不断创新实践,提供更多让“政府满意,乡村得益,农民受益”的综合金融服务。
位于金山区古城路与金山大道交叉口,两座红色的高层建筑格外醒目。这里就是金山区第二福利院,自两年多前投入运行以来,有效解决了金山地区部分老人的养老问题。如今,有100多位年龄超过80岁的老人在这里被精心照料着。
不为外界所知的是,这座养老院凝聚着中国太保集团的一份责任和爱心。2013年,当得知这座即将开建的福利院面临较大资金缺口时,负责对口帮扶金山区的中国太保决定:每年拨款500万元、总投入2500万元用于福利院建设。2016年,这座现代化的养老院拔地而起,成为金山老人安享晚年的一个标志性惠民工程。
这样的帮扶仅仅是一个开始。2018年,中国太保主动请缨参与上海市新一轮农村综合帮扶工作,对口地区仍是金山区,而此次帮扶的范围更广、力度更大。
中国太保集团金山区综合帮扶项目主办大客户经理、安信农保总经理石践表示,2019年以来,金山协同项目小组积极探索战略客户协同开发路径,创新金融服务,深化精准帮扶,依托保险主业为金山区政府提供乡村振兴一揽子金融产品服务方案。项目组以“紧跟政府、积极引导”的原则,直接参与政府整个帮扶计划的拟定、开展、实施过程,并在帮扶方案中嵌入综合金融保险服务,带动产、寿、资、健、农一体化联动。
这轮帮扶的亮点之一,就是打造了全市第一个农村综合帮扶公共管理平台——金山区农村综合帮扶公共管理平台,将原先的线下操作升级为线上管理,实现了帮扶人员线上申请、政府线上审批等功能。
值得一提的是,通过金山区的成功试点,平台获得市级政府高度认可,并升级为“上海市农村综合帮扶公共管理平台”,成为首个市级层面的农村综合帮扶管理平台,2019年底已完成全市近10万名农村综合帮扶人群的信息采集汇总,为下一步服务全市农村综合帮扶提供了有力的客户资源及技术支持。
有了平台这一抓手,帮扶工作效率和精准度大大提升,同时把中国太保的特色充分发挥出来。石践说,在帮扶项目的推进中,依托平台数据分析和实地走访调研,结合生活困难农户的保险需求,围绕“健康、意外、养老、收入”四个方面,产、寿、农、养老等各板块分工协作,针对金山区近万名综合帮扶人群,定制了上海市首个针对农村综合帮扶人群的“四位一体”保障计划,并全国首创“低收入人群物价指数保险”,当月度“菜篮子”物价指数超过约定涨幅时,保险对上涨部分以赔款形式给予补贴,稳定生活支出成本,该保险在今年疫情期间为金山全区近万名生活困难农户提供了必要的生活补助,既达到了综合帮扶资金的“放大、兜底、增收”作用,也提升了生活困难农户的安全感、获得感。
截至目前,“农村综合帮扶保障计划”已落地意外伤害保险、重大疾病保险等险种的对口帮扶,进一步落地“菜篮子”物价补贴保险项目,为全区生活农户提供必要的生活补助。安信农保还将携手集团各业务板块,积极推广长期护理保险、慢病管理等保障项目,并在现有综合保障的基础上,创新多维度多层次的保障产品,精准服务上海全市农村生活困难农户。
金山区农业农村委党委书记苏振洪对中国太保农村综合帮扶“金山模式”印象深刻。“第一轮2500万元,这一轮再次投入2500万元,彰显了中国太保的责任担当。”2019年,金山区农村综合帮扶保障计划服务帮扶人群近1万人,已落地保障额度23亿元。“通过搭建平台对对综合帮扶人群数据进行动态管理和精准分析,进一步提高了政府信息化管理水平,使政府未来的决策更有针对性。”
在精准帮扶中,涌现出一批可爱的太保人。
农村综合帮扶管理平台的推广过程中,涉及到要将原有线下大量审批材料录入到管理平台中,由于工作量巨大,项目组落地服务团队在安信金山支公司总经理郁鸿的带领下,积极协助政府工作,率领三名团队成员驻点到村镇,只用一周时间就完成了全区近万名综合帮扶困难群众的信息录入工作,工作效率得到政府点赞。
在农村综合保障计划项目调研工作中,中国太保寿险上海分公司政保部总经理李颖婕发挥其团队医疗资源和优势,针对金山区农村帮扶人群,积极开展长期护理险、慢病管理等方面的需求调研,制定了完善的保障方案,为进一步丰富和完善保障计划提供了有力的技术支持。
帮扶项目团队中还有一位“特殊”的成员,集团派驻到金山区长浜村担任驻村指导员的安信农保金山支公司副总经理俞东华。俞东华在驻村期间,一方面发挥其农业保险优势,在台风季给予村民防灾防损等相关技术指导,同时助力当地农业产业转型发展,得到了村民的高度赞赏;另一方面,充分发挥群众基础,在驻点村镇率先试点了农村综合帮扶保障计划,为项目的全面推广起到了积极的带头作用。
另外,作为对口帮扶地区,中国太保还充分发挥安信农保的优势,助力金山农业生产。在上海浩丰果蔬专业合作社的绿色蔬菜大棚内,新一茬生菜、小青菜等绿叶菜生长正旺。“以前是看天种菜,现在有了安信农保的农业险保驾护航,再也不用怕菜会烂在地里了。”上海浩丰果蔬种植合作社总经理马天说。不但前端的生产有保障,后端的销售价格也有了保证。“安信农保通过创新价格履约险,让我们的菜价不用担心价格问题。”目前,安信每年为合作社提供大棚、蔬菜、水果等各类保险保障,全年保险金额1352万元。
石践表示,依托市级平台,项目组今年将在全市9个涉农帮扶区全面推广综合帮扶保障计划。同时,通过农村综合帮扶项目,2020年还将带动社区综合治理保险、民生保障类保险、疫情期间防控保障等一系列服务乡村振兴战略及政府社会管理的相关项目,充分发挥金山农村综合帮扶项目的示范效应,未来在上海地区和长三角一体化示范区大力推广。
展望未来,中国太保将在农村综合帮扶工作中发挥协同优势,不断创新实践,提供更多让“政府满意,乡村得益,农民受益”的综合金融服务。
编辑/范辉