女子疑似购买睡眠课程,让其三个月大的婴儿“解锁趴睡”致死事件持续发酵。日前,涉事机构“芝士小馄饨”发表声明称,团队对育儿的相关要素和潜在风险对顾客进行了详细说明,当事人3月31日已结课,并且表示,团队已与当事人取得联系,经医生诊断,宝宝直接致死的原因不是趴睡导致的窒息,当事人未通知团队事件系团队人员过错指导所致。
对此,北京嘉善律师事务所律师常亮认为,“芝士小馄饨”并无育儿指导的主体资质,如果确实存在指导行为过错,不仅可能面临行政处罚,还可能承担相应的民事责任。
“芝士小馄饨”不具备婴儿育儿咨询服务资质
据了解,“芝士小馄饨”是一个提供线上咨询、线上指导的育婴服务团队,所属公司为上海昶美文化传播有限公司。
据“国家企业信用信息公示系统”查询显示,该公司今年3月变更了经营范围,增加了“健康咨询服务(不含诊疗服务)”、“母婴用品零售”等内容,但并没有教育和诊疗资质。
北京青年报记者通过查询其他母婴健康类咨询机构的经营范围发现,一般须包含“0-3岁婴儿早期教育信息咨询”服务。因此,如果要提供3岁以下婴儿的育儿咨询服务,在公司登记的经营范围上应当有所体现。
常亮称,根据《母婴保健法》、《母婴保健法实施办法》以及国务院卫生行政部门规定,从事母婴保健工作的机构和人员需要取得相应的许可证书。一方面,我国母婴保健的科普宣传、教育和咨询属于母婴保健技术服务,主要由取得《医疗机构执业许可证》、《母婴保健技术服务执业许可证》等资质的医疗保健机构提供。另一方面,从事母婴保健工作的人员主要为通过专业学习或国家职业考试,取得执业资质的母婴护理师、育婴师等。
这次事件中,常亮认为,如果“芝士小馄饨”及相关“老师”不具备相应资质,而只是根据经验提供服务,有可能存在过错。据了解,“芝士小馄饨”的资质问题,已由相关市场监督管理部门介入调查。
“芝士小馄饨”是否存在过错需结合尸检等证据
此前,“芝士小馄饨”发布声明称,这位母亲购买的育儿咨询服务已于3月31日停止,并且该婴儿的直接死因并非趴睡,但具体不便透露。但常亮认为,如果有证据证明“芝士小馄饨”的指导行为存在过错,那这份声明并不能从法律上起到免责的作用。
首先,常亮认为,“趴睡理论”是否科学存在争议,“芝士小馄饨”如果要进行“趴睡”指导,应当负有更高的提示说明义务。记者查阅相关材料发现,医学界、母婴界等育儿相关专家以及美国儿科学会,均认为6个月前的婴儿最好选择仰睡。因为较小的婴儿对于身体的控制能力还很弱,趴睡容易出现因口鼻被遮挡而窒息的情况,甚至造成婴儿猝死综合征(SIDS)的发生。
常亮称,“芝士小馄饨”在提供“趴睡”指导服务前,应该知晓婴儿趴睡可能带来的风险。所以,在对家长进行指导时,其应当全面了解婴儿的情况,对趴睡的风险进行充分提示,对6个月以下婴儿的母亲更应该着重提示。如果没有尽到这样的提示义务,“芝士小馄饨”显然存在指导行为上的过错。
此外,常亮认为,如果当事母亲提供视频或文本课程、与“老师”的聊天记录、以及服务合同等证据,证明自己是根据“芝士小馄饨”的课程建议与指导对婴儿进行“趴睡训练”,训练行为与课程指导行为具有一致性,且如果婴儿最终尸检结果可以确定是趴睡造成了死亡结果,那么,即使咨询服务已经结束,当事母亲仍然可以要求“芝士小馄饨”承担相应责任。
因此,常亮称,如果“芝士小馄饨”确实存在上述问题,不仅可能面临行政处罚,还可能承担相应的民事责任。
文/北京青年报记者 赵加琪
编辑/宋霞