4月14日，阿里巴巴国际站数据显示，“防疫物资专区”上线一周多，便接到来自108个国家的2000多条口罩的采购订单，有近2.9亿个口罩，其中以欧盟等地最多。阿里用数字化方式扶植湖北省有资质的外贸生产企业，不少企业的询盘量大幅提高，甚至不得不下架部分商品保证正常发货。

湖北仙桃一企业72天无休生产口罩 询盘量大增

不同于108公里外的武汉，湖北省仙桃一口罩生产企业自大年初三开始，已经连续生产72天，为的就是全力保证医用口罩的产能。

“我们是政府第一批‘复工保供企业’，从大年初三开始工人被召回生产线，从支援武汉到志愿湖北。” 湖北明尔康卫生防护用品有限公司副总王立女士告诉记者，在国内的口罩产能逐渐恢复后，他们的重心转移到了海外，并通过阿里巴巴国际站的“防疫物资专区”开始接海外的口罩订单，驰援海外。

实际上，这家企业在去年12月才正式加入“金品诚企”，平台的数据沉淀薄弱，“信任度”基本等于零。就在店铺担心因此无法打开市场的时候，阿里的“防疫物资专区”通过数字化的方式，助力湖北企业渡过外贸“寒冬”。

“疫情期间，我们店铺的询盘从单月100条，到日均询盘最高达4000条，增长超过1000倍。”王立表示，“现在需求量太大了，在供不应求的时候，我们不得不下架部分产品，但现在的询盘基本上也保持在日均1200条左右。”

防疫物资专区2.9亿口罩 订单欧洲和美国最多

防疫物资专区是阿里巴巴国际站最近新设立的板块。实际上，从疫情开始在国内扩散，阿里巴巴国际站第一时间参与到这场“战疫”中，从海外寻源符合医疗资质的口罩、防护服等防疫物资回国。随着海外疫情越发严重，阿里巴巴国际站再次出发，紧急建立线上“防疫物资专区”，将有资质的商家聚集到专区中，以便海外买家第一时间找到。

数据显示，“防疫物资专区”上线7个工作日，便接到来自108个国家的2000多条口罩的采购订单，有近2.9亿口罩。

王立介绍称，“欧盟地区的法国、意大利、瑞士、西班牙的订单尤其突出，这段时间平台的成交笔数以及成交金额也都大幅度增长，信保订单比例大幅度提升，直接的结果是我们接到了澳洲、法国等国家的大客户，每单就有几百万美金。”

阿里速卖通的数据也与王立店铺的情况相类似。据其数据显示，目前韩国口罩销量回落，西班牙市场的口罩GMV同比增超400倍；德国市场的口罩GMV增长接近200倍；波兰市场的口罩GMV也增超120倍；销往意大利的口罩GMV增速已明显放缓。与此同时，美国消费者在速卖通上购买口罩的GMV已跃居至各国之首，同比增超280倍，占美国市场整体GMV的近四分之一。

跨境物流价格持续上涨 阿里国际站定制解决方案

当下，物流是不少跨境企业的痛点。业内人士表示，3月期间，美线、欧线、中东线以及日本线空运价格相比春节前的涨幅平均涨了2-3倍。跨境物流的价格持续上涨，对中小企业的运营成本带来了很大挑战。

“我们的询盘也爆了。”常州仲尼生物科技的运营经理蔡立恺表示。但是，全球空运运力吃紧、爆仓，医疗物资运不出去成为商家头上的“紧箍咒”。

为此，阿里巴巴国际站提供了快递承运方案。“价格更低，舱位和时效也有保障。”蔡立恺说，比如中国到美国的订单，输入货物信息，即可自动生成预估运费。另外，国际站也会针对订单的情况，专门配备物流专家给商家定制物流解决方案。

据菜鸟国际欧洲区的负责人卜华介绍，受疫情影响，多条跨境物流线路熔断。菜鸟是少数能维持运转的全球物流网络，每天将数十万淘宝、速卖通商家发出的包裹，运往欧洲、北美等全球重点区域，保持出口态势。这张网络目前，覆盖了全球200多个国家和地区，已为送达医疗物资近2800万件。

他说，菜鸟全球包裹网路通过链接全球物流要素，强控包机干线、ehub和卡车网络等关键节点，“既有商业快递的体验，又只是普通快递的价格，去帮助中小商家低成本的卖往全球”。此外通过欧洲海外仓，菜鸟疫情期间仍然能帮助商家快速发货，向欧洲消费者提供欧洲三日达、泛欧七日达等服务。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野