2020年春节期间，新型冠状病毒感染肺炎疫情骤然而至，疫情情况时时刻刻牵动着全国人民的心。当前，中国疫情防控已经取得了显著的进展，但仍然处于关键时期，防控工作丝毫也不能放松。

近期，伴随着各地疫情逐渐好转，企业也陆续开始有序复工。复工期间，金融科技行业积极响应，伸出援手，通过输出科技实力、适度倾斜的信贷政策、适度减免贷款利息、提供资金支持等多项举措保障服务畅通，全力支持企业复工复产，践行普惠金融使命。

疫情之下，金融科技行业利用自身优势全力支持企业复工复产 供图/新华社

京东数科：科技抗“疫”，技术优势凸显

在此次抗击疫情中，“大数据+网格化”方式派上大用场，数字科技在推进社会治理现代化中正发挥越来越重要的作用。为助力社会治理现代化，京东数科依靠自身在大数据和人工智能方面的技术优势，建立起“京东疫情防控技术支持体系”，用大数据和人工智能预判疫情高危人群分布。

京东数科研发的“疫后企业帮扶综合服务平台”则对目标行业进行画像分析，并对单一企业、产业链条企业、区域聚集企业等进行疫情冲击影响评估，确定重点帮扶的企业名单；针对当前一批有发展前景但暂遇困难的中小企业，还提供一站式中小企业综合服务，缓解疫情冲击带来的企业资金流压力。

国美金融：延期还款，金融服务有温度

作为金融科技企业，国美金融针对受疫情影响的用户，旗下消费金融平台“国美易卡”实施了相应的金融支持方案，为用户提供有温度的金融服务。

针对全国确诊与湖北地区用户，用户在国美易卡官方渠道提出申请，经审核通过后，全国确诊用户减免逾期应还账单30天内除本金外全部息费（利息和罚息），湖北地区用户减免逾期应还账单 30 天内罚息，同时账单日顺延30天、不报送征信、不进行催收、正常显示账单逾期。

中原消金：多措并举，祭出抗“疫”组合拳

面对疫情，多家持牌消费金融公司及时响应，为用户开通绿色通道和提出推迟还款期、减免逾期利息等政策。作为河南省内首家消费金融公司，中原消费金融在疫情期间多措并举，捐赠爱心物资的同时，还借助科技支撑力量发挥技术领先和金融便捷优势，既解决当下行业痛点，又进一步提升了服务质量和效率。

此外，为了减轻受疫情影响的客户的压力，中原消费金融第一时间针对武汉地区及受到影响的用户出台了“差异性优惠”的政策，推出了延期还款、减免罚息等措施，并对贷后管理工作进行了调整。

数禾科技：线上办公，缓解用户还款压力

在抗击疫情期间，全民开始了在线办公模式，线上金融服务显得尤为重要。数禾科技在做了各项防范和预案工作后，于2月3日启动线上办公，并联合第三方为员工提供视频就医服务，响应疫情防范要求，避免交叉感染。

针对疫情受害用户，在提供相关证明材料（包括隔离证明等）情况下，数禾科技旗下场景金融服务平台“还呗”将为用户优先处理延期还款需求和提前结清需求；疫情期间，为缓解广大用户信用卡还款压力，还呗面向全国用户实施了“信用卡还款不限笔次免手续费”政策。此外，数禾科技旗下子公司重庆市分众小额贷款有限公司响应重庆金融局号召，捐赠30万现金用于驰援重庆地区疫情抗击及防治工作。

360金融：抗“疫”加码，科技提供医疗保障 

疫情暴发后，360金融旗下互联网保险平台360保险联合大地财险为全国抗击新型冠状病毒肺炎的医护人员及其直系家属推出了20万保额免费专属保险，保费全部由360保险承担，为“白衣天使”提供全力守护的保障。

2月9日，360保险联合众惠相互保险向全国人民赠送“360 防疫保·新冠肺炎定制保障”，18-75岁人群可领取10万元新冠肺炎身故保险金和1000元确诊金，保障期限达3个月。此后，360保险抗疫行动再次加码，将新冠肺炎列入保障范围，免费扩展30万新冠肺炎身故赔偿等，老会员自动生效。

招联金融：在线服务，资金助力复工复产

疫情之下，不少小微企业存在经营暂停、租金和工资支付压力大、现金流极度短缺甚至濒临倒闭的问题。对此，招联金融发起了一项面向复工企业的“微光计划”。

据介绍，“微光计划”通过“3+9”先息后本、暖心提额、应援降息、借款折扣、低价商城商品等系列微金融服务，向累计500万信用良好的复工“大军”提供提额、借款降息等多重优惠，累计投入超过百亿元资金助力复工复产，为疫情期间企业复工复产提供资金保障。

面对突发新冠肺炎疫情，招联金融为每一位客户推出在线自助服务，开通免费申领新冠肺炎保障金通道，积极为受灾客户提供免息延期还款等服务。

新网银行：专项信贷，保障有序复工复产

作为新一代互联网银行，疫情发生后，四川新网银行快速响应央行和银保监会有关通知精神，1月30日正式启动疫情时期“一揽子”金融服务支持，全面发挥“无接触”的金融科技优势，主动调整优化在线信贷服务流程，积极助力疫情防控。

针对部分小微客户用款计划打乱、用款需求变化，新网银行已临时安排首期10亿元信贷资金额度，保障客户提款用款。与此同时，新网银行进一步加大了针对小微群体的专项信贷投放，在防控疫情的同时有序复工复产。

玖富数科：衔接供需，为复工复产添保障

伴随着疫情防控工作取得积极成效，各类企业也开始复工复产。但未见放松的管控措施和持续歇业的餐饮业，让“能否吃上既安全又美味的工作餐”成了上班族最关心的问题。

为保障各大企业复工职工的用餐安全，并帮助餐饮企业恢复正常经营，玖富数科旗下的社交电商平台悟空小饭卡精准衔接供需两端，联合众多知名餐饮企业，推出“零接触工作餐”，让上班族工作日午餐不重样，为企业复工复产添保障。 目前，悟空小饭卡已经与北京300多个知名品牌商家建立合作，覆盖门店1000余家。

文/樊梦迪

编辑/范辉