自新冠肺炎疫情发生以来,浦发银行北京分行积极贯彻落实人民银行及总行的部署安排,切实保障现金库存供应,做好现金服务支持,以最严的措施、最高的效率落实好现金流通各环节的消杀工作,多举措确保现金安全,让老百姓用上“放心钱”。
据介绍,为避免冠状病毒通过现金流通传播,浦发银行北京分行对现金实行收支两条线管理,按来源、金额、时间等要素分批管理、分批处理、分批支付。收入现金暂不付出、集中存放,每天上缴至分行作业中心,由作业中心进行65°C高温、臭氧消毒、紫光灯照射等消毒处理,放置7天后再对外付出。同时,各营业网点主动关闭存取一体机的自循环功能,并对网点内所有窗口及各类设施实施全方位消毒,强化现金柜台内部钞箱、自助设备、现金清分设备、重要物品的消杀工作,最大限度地阻断病毒传播途径,确保现金使用更安全。
为保障自助设备取现服务不中断,浦发银行北京分行加大设备装钞量和现钞备付,增加装卸钞频次,缩短加钞及调拨间隔时间,科学规划防疫期间应急加钞计划。同时对全分行197台自助设备实施全程后台监控,调度人员远程监控辖区内设备现金库存和运行状况,适时安排人员清机加钞、排除故障。
据了解,疫情发生初期,浦发银行北京分行第一时间建立应急小组,分支行联动进行全面布防。通过合理设置网点营业时间、分班制坐收、统一安排现金业务办理频次等系列措施,有效实现对辖区营业网点现金服务工作的统筹管理。为更加科学的防控疫情,该行向专业医生咨询学习抗病毒知识,了解病毒传播途径,梳理银行作业流程,有针对性的采买专业防护设备、工具和易耗品,制定“新冠疫情应急预案”并下发至各个营业网点。
为引导市民放心用钱,浦发银行北京分行将银行在疫情期间的现金管理规定和消毒流程做成易拉宝或图文电子宣传册,通过营业网点和该行官方网络媒体平台进行宣传介绍,多举措推广现金知识。特殊时期,该行还通过公告、倡议书等形式鼓励公众利用官方网站、手机银行等线上方式办理金融业务。
浦发银行北京分行相关负责人表示,当前疫情防控工作依然重要,消毒防疫成为日常工作的重中之重。该行将持续做好营业厅和现金的消毒管理工作,从各个环节有效遏制病毒传播,让市民用上“干净的钱、放心的钱”。
文/北京青年报记者 程婕
编辑/樊宏伟