“四年前的今天,我们在哪?四年后的今天,我们又会在哪?不是因为四年一次,才被重视;而是因为鲜活的你我,日子才闪闪发光,值得铭记。”武汉硚口区市民刘夏(化名)在2月29日的日记中写下了这句话。
从1月23日武汉宣布“封城”至今已超过50天,刘夏说,在这期间,除了考验大家的心理承受能力、身体承受能力和经济承受能力之外,还有一种能力在此次疫情中脱颖而出:邻里互救能力。
刘夏所在的小区同馨花园雍豪府位于武汉汉口中心区域,小区三公里范围内有武汉协和医院、同济医院等多家定点医院以及江汉方舱、硚口方舱两家方舱医院。据她介绍,小区内估计有30%的家庭是医护家庭,有10%的医生在抗疫一线。封城后在小区隔离的人数保守估计有1000人左右。
“小区的自救是从业主开始的。”刘夏告诉澎湃新闻,封城当天,小区就有业主组建了团购群,正值过年,物业有的员工已经回家过年,有的员工感染了新冠病毒,而邻里之间的互助互救在封城期间发挥了巨大作用。
小区业主的自救
刘夏坦言,武汉在1月23日上午10点的封城来得有点突然。“当时大家都措手不及,幸好因为过年,家里已经有了一定的物资储备。”
封城当天,小区的热心业主就立马组建了团购群。团购群的团长都是业主,也是邻居,负责组织大家一起团购。团长首先要经物业授权为小区代表,然后与商超取得联系,团购数量达到要求,就可以联系车辆去超市取货。遇到团购数量较大的情况,团长会与相关部门取得联系,安排公交车辆运送货物。
据刘夏回忆,团购群建立之初,由于缺乏物业的统一组织,大多数参与的志愿者又是由各个单元自发报名的,大家都处于摸索的阶段,菜品种类、组织分发、安全防护等方面的问题很快就一一摆在了大家的眼前。
“好在最终大家都积极响应团长号召,统一意见,只保必需,不保个性需求。”刘夏称,经过磨合之后,小区志愿者团队很快步上了正轨,一切都变得井井有条。
团购新鲜肉比“摇号买房子”还紧张
为了满足大家的日常需要,小区业主们组建了各种团,他们身兼多重身份,业主、团长、志愿者、搬运工、理发“Tony老师”……
这些团购小组也有明确的分工,有专门负责对接菜贩老板的,有全民直采的,有专门对接大型商超的,取货方式也各不相同。一般情况下,菜贩老板会按订单送到各家门口,无接触配送;全民直采的只负责团购,由业主听通知下楼拿货。
如果是商超,就由团长组织联系车辆去超市拿货,并由各单元志愿者下楼取货送到各家门口。取货顺序是由团长在群里发布指令,大家有序分批进行。
刘夏表示,有一位对接大型商超的“团长”不仅热心,而且行动力超强,帮大家联系到了新鲜便宜的“助农青菜”,还解决了包括肉、水果、卫生用品、洗护用品等在内的日常生活需求。
有业主说,为了可以团到新鲜的肉,不敢上厕所,不敢开小差,笑言比“摇号买房子”还紧张。
小区的团购经历了从混乱到有序的过程,由于安全防护措施始终做到位,刘夏所在的小区没有因为团购而出现新增病例。
邻里互助升级
小区的邻里互助不止于团购买菜,业主们还会在群里发布自家有的菜肉或物品信息,有需要的邻居会发个回信。各家会把东西提前挂在门把上或放在准备好的“无接触存货盒”里,有需要的业主过来自取。“按照大家的说法,现在在群里,大家都熟得不行,但还是‘见面不识’。”刘夏说。
刘夏介绍,除了买菜送菜,小区里还出现了为大家提供理发服务的“Tony老师”。他是自己所住单元的一位业主,平时他会在群里喊一声,有没有需要理发服务的?邻居们就在群里报名,大家按号排队,防护到位,“Tony老师”就会到各家楼层的通道为大家理发。“但是出于安全考虑,这个服务仅限于我们这个单元。”
由于小区毗邻医院,医护家庭在小区内的占比不低。不过,刘夏称,业主们从来没有产生过抵触情绪,还会自发为不能及时取菜或得到团购信息的医护家庭送菜或发送团购提醒。群里的医护人员们也会在群里分享抗疫知识,提供病症处理方法。
“在肆虐的疫情中,是医护人员吹响了战斗的号角,是邻里温暖的力量如燎原之火,大家共同抵抗新冠病毒,抗疫的胜利终将属于我们——英雄的武汉,英雄的武汉人民。”刘夏在日记中写道。
文/记者 林牧之 实习生 蔡舒萍
编辑/董伟