Qing调查丨花大钱弄的求职简历 你知道埋了多少雷吗?
北京青年报客户端 2019-12-01 09:51

秋招结束,还没拿到offer 的大四毕业生在忙论文的同时,也开始寻找实习机会和就业途径,制作一份亮眼的简历则是其中必不可少的环节。而如今有不少没经验的“小白”会选择花钱买模板制作简历,甚至花几万元来获取实习经历,并找人制作简历。

调查丨所谓HR专业性受质疑 错字连篇

作为应聘的书面交流材料,简历就是向未来的雇主表明自己拥有的技能、态度、资质和自信。成功的简历是一件营销武器,帮助求职者在海量的简历里脱颖而出。

目前网上有不少有关于制作简历的经验分享文章,甚至有专门从事简历代写业务的职业。因为实习经历少的人,没有东西可写;有实习经历的人,也不一定写得好,从而催生了“一站式”代写服务。

北京青年报记者了解到,目前市面上出现了许多简历修改平台,如:猎聘、智联、淘宝、乔布简历、优易做等等。

从电商网站上搜索“简历修改”或“定制简历”,也能搜出不少的商家。代工简历的价格从五元到几百元不等,多数写着销量过万,会打出“匠心服务,十年老店”,“资深顾问一对一指导”“满意为止,求职无忧”等旗号招揽生意。

据记者了解,基本操作流程是买家先付款,填写信息表后和HR沟通,完成简历满意后确认收货。

从商品描述来看,基本所有的平台都标着“覆盖各行业的资深HR”、“一对一沟通”、“个性定制,求职无忧”的服务亮点。

但北青报记者浏览买家评论发现,其中HR的专业性真伪难辨。有买家表示,确认付费后,拿到简历才发现有很多错别字: “‘新媒体运营’写成‘新媒体运行’,‘word’写成‘woed’,错字漏字一直出现,不知道专业在了哪儿。”

还有人反映,卖家全程无沟通,后续修改跟不上,最终拿到的简历就是流水线上生产出来的产品,没有感受到“定制”。因为所谓的HR只是一味堆砌材料,有的甚至只是改了个排版, “全过程很简单。” 。

还有人向记者反映,“不满意还不能说。”如果不给好评外加截图给商家,自己的电子版简历就拿不到,还可能存在简历信息泄露的问题,“总之,真的很一般,大家慎选。”

北青报记者随机又咨询了几家店铺,客服均要求先提供个人信息等基本资料,付款后会安排资深HR一对一沟通制作,并承诺会一直修改到“满意为止”。

当记者询问修改人员是否为专业在职HR的时候,其中简历代写销量最高的一位商家表示:“只要您出的钱够,可以给您找。”当追问是否一般修改就非专业人士时,商家开始缄默不语。

有一商家解释道,简历定制和简历优化的区别主要体现在价格和内容上,通俗讲简历优化就是根据自己做的简历提供扩展优化服务,价格是50元;简历定制就是代写,没有经验的设计师会帮忙稍微编一些,比如可以将家人认识的企业写上。“即使有人去查也没关系,都提前打好招呼了,代写的价格高些,是80元。”据其介绍,花钱做简历的基本都是不知道怎么写,以及没实习经历又感觉没啥可写。

此外,自荐信、加急情况等都会产生额外费用,有商家还特别提醒,“下单前会根据专业、学历和工作经验估价。”其向记者出示的价格表显示,工作时间0-3年制作中文简历的价格是150元,3-6年的为180元。

对于可能存在的信息泄露问题,商家则称,做这行是有职业道德的,“也不是只帮你一人做,相关材料会全部交接给你,不会有存档。”

爆料丨花5000多就能有名企经历 写进简历

“简历可以帮忙写,没有实习经历还可以帮忙编”如果不耻于这么做,还可以花钱获得包括腾讯、阿里、百度等在内的名企项目经历,价格从5000元至49800元不等。

正忙于毕业论文的小玉在网上注意到了有个专门做大学生求职BAT大厂的互联网公司,称只需要帮忙推广公司,就可以帮学生免费做简历。

之后,她看到工作人员经常在朋友圈发一些名企项目,如微信订阅号入口页功能优化、腾讯视频用户增长策划、QQ音乐运营营销策划、双十一天猫活动策划、爱奇艺内容呈现和功能优化、哔哩哔哩热点IP拉新活动策划等,并称“可以写在简历里的名企项目经历,含金量十足。”

有些心动的小玉咨询后发现,这些项目基本都是运营和产品类的岗位,针对性很强,会有互联网大厂的高级产品或运营经理做指导,包括后续面试也可以做指导,“但是这些都是收费的,一个项目5000多元,必须提前选好做产品还是运营。” 小玉告诉北青报记者,付了钱进了项目就可以写在简历里,不需要等着项目完成。

经过深思熟虑,小玉觉得自己对营销类的工作提不起兴趣,还是更喜欢跟所学专业比较对口的节目制作、视频剪辑等工作。另外,还考虑到费用有点高,于是放弃了。

平台丨公司称能助力拿下大厂offer

北青报记者从该公司的微信公号文章介绍里了解到,其是致力于帮助大学生拿到互联网offer,提供实习资讯、求职干货、职业辅导的职前教育平台。

文中还称,名企在线实训项目是针对没有实习经历和项目经历的同学,拥有一个大厂的项目经历是征服面试官的绝佳利器,助力拿下大厂offer。

其中讲到了一个典型的案例:一个非清北复交的学生,PK掉了各种研究生、清北复交、海归,斩获了腾讯和字节跳动的offer,这完全得益于他通过该平台获得的滴滴、腾讯、网易、小红书、美团5份实习经历、项目经历。文章还介绍道,该学生通过项目实践,学到了运营相关的逻辑和法则,开始系统化地思考运营这项工作,并在项目过程中成功转化了500条客户线索,为自己的简历大大加分。

为此,北青报记者向该平台的一位求职规划师进行了咨询,她介绍道,一个项目包括18小时课程+5周实践经验,会有知名互联网公司在职的高级产品或者运营经理直播授课,也会针对简历的制作和笔试、面试做相应的指导,“笔试的内容都是课上讲过的内容。”

但她也表示,因价位不同提供的服务不同,5480元获得的是项目经历并赠送实习内推,7980元才是标准版,除项目经历外,还包括简历编排、精修,笔试和面试一对一的辅导。

追问丨名企项目经历在线模拟生成 不是真项目

此外,该人还向记者推荐了能享受直推的项目,即能跳过网申、笔试、面试环节,获得直接与互联网企业的部门负责人单独面试的机会。有39800元和49800元两种价位,二者的特点是能确保拿到offer,即使拿不到也会退费,只是公司的级别不同。“39800元是独角兽类以上的公司,49800元是像百度、阿里、腾讯这样的公司。”

“因为跟这些公司都有合作关系,所以可以获得内推和直推的机会。”当记者询问名企的项目经历是不是要进入企业真正参与操作时,该规划师又解释说,项目并不是真实存在于相关公司里,而是在线模拟生成的,所以更不可能拿到相应的实习证明。

宣传海报中的offer其实指的是实习offer,并不是指拿到了公司的入职offer,“我们做的是帮你补足实习经验,并不是说花钱买一份工作。”

她还坦言,对于学生而言实习机会也是很难得的。通过率100%肯定是假话,因为面试时需要考察的方面很多,包括表达能力,是个人情商的一种表现。

业内丨模拟项目和实际操作差别很大

互联网行业的业内人士陈先生告诉北青报记者,模拟项目和实际操作是有很大区别的,也许可以学到一些方法,但是求职时很难得到公司的认可,特别是对于应届生来说,简历上写着有名企项目经历,对于一些项目数据,如果回答是模拟的,可信度就大打折扣了。

他认为,该平台所谓的项目经历只是个培训,含金量并不高。广告中的宣传噱头味更重,而且容易造成误导,让人以为拥有了这个项目经历就可以入职大厂。“实习offer是指学生毕业前的实习,和入职后的实习期是不同的概念。”

另外,案例中提到的“学到了运营相关的逻辑和法则,开始系统化地思考运营这项工作,并在项目过程中成功转化了500条客户线索”,陈先生解释称,这些话本身就是个大空话,比如转化500条客户线索,有多少是有用的,是否是精准用户。用了什么方法、渠道,最终的转化率又是多少。“无非就是告诉你一些基础的运营工作流程和面试应对方法,没必要花大价钱去上这种培训课。”

态度丨简历很重要 但真没必要花钱

对于花钱做简历,大家各持己见。有买家告诉记者,之所以找代写是因为“第一次写简历实在是无从下手,不然不会找代写。”其也称,虽然代写的简历帮助他第一次应聘通过了,但是确实存在一些夸张的成分。

谈及自己制作简历的过程,学习动画专业的大四学生小婧告诉记者,自己也没少下功夫,首先是去网上下载各种制作模板,从中挑选出合适的。然后梳理自己的技能证书、奖项、经历等,同时还查询了一些注意事项。此外,她还注意到某短视频平台有人发布视频不断灌输“简历写的好就能找到好工作”的观点,从而索要高价钱帮人制作简历。但该视频发布者自称是金牌教师,结果被网友怒怼称,连什么学校属于“985”“211”都分不清。

小婧认为简历很重要,但是完全没必要花钱,对于学设计类的更没有必要,花钱也做不出什么不一样的,“肯定是自己对自己更了解,没有的经历不能写,有过的经历也很难写的天花乱坠。”

也有学生称,刚毕业的学生没做过简历,几十块钱做个简历也在经济承受的范围内。“一个简历没那么多门道,形式不重要,内容才重要,对于应届生来说,做到清晰一目了然,重点突出就可以了。”有多年hr从业经历的宋女士建议道。

解读丨代写简历有风险 买卖都需谨慎

北京嘉善律师事务所执行主任常亮律师分析道,求职市场的激烈竞争催生出“代写简历”服务,目前我国对代写简历这类服务没有明确的归类和划分,主要由能够从事人力资源服务的咨询管理公司以咨询服务的形式提供。

如果不具备相应人力资源服务的公司提供该类服务的,根据我国《企业法人登记管理条例施行细则》规定,超出核准登记的经营范围或者经营方式从事经营活动的,视其情节轻重,予以警告、没收非法所得以及罚款。同时违反国家其他有关规定从事非法经营情节严重的,将面临被吊销营业执照的可能。

同时,一些网上店铺提供个人一级职业资格证书并不能证明其具备“代写简历”服务的资质。在我国人社部职业技能鉴定目录清单的技能人员职业资格中,确实有人力资源服务人员的认定标准。但一般考取该证书的都是准备从事企业管理或正在从事相关工作的人员,“代写简历”不是他们的业务范围。

从事“代写简历”服务违反有关法律法规的,商家将面临罚款、没收违法所得、吊销营业执照等行政处罚;或拘役、有期徒刑等刑事处罚。

他进一步解释道,商家在从事“代写简历”的过程中,如将收集的求职者个人信息泄露(出售或提供)给他人,将面临刑事处罚。根据我国《刑法》对侵犯公民个人信息罪的规定,履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息进行出售或者提供给他人的,将被处以拘役、有期徒刑,并处罚款。

首先,“代写简历”可能造成求职者信息泄露。个人信息是每个人的重要隐私,也是大数据时代最重要的个人财产,因为缺乏风险意识而贸然提供个人信息而面对信息泄露、电话骚扰以及信息滥用的新闻不在少数。为了更好的保护个人信息,尽可能减少信息泄露所带来的风险,在对外提供个人信息的事情上应当保持谨慎的态度。

   其次,“代写简历”可能造成高额的金钱损失。市场上很多代写机构的宣传语中都有“个性化服务”“全方位打造”等字眼,而愈“个性化”就意味着愈加高昂的收费。逐项 “滚雪球”的收费方式算下来,求职者想要获得有针对性制作简历价格不菲。

最后,“代写简历”下的个人信息造假是一种诚信欺诈。

从某种意义上讲,求职简历既是一份身份和实力证明,更是一份“诚信证明”。有的商家为帮求职者打造一份漂亮的简历而虚构部分项目经验,甚至还可以帮忙冒充既往公司相关主管人员协助“背景调查”。在信用为本、信息互通的时代,使用假简历,求职者面临的不仅是失去心爱的工作,更可能面临进入“求职黑名单”的风险。

他还建议,独自制作简历其实也是对求职者的一种考核,所以一定要在保证真实性的前提下制作简历,再对简历进行加工。如果想要获得一份精美且的简历,可以向有经验的前辈请教、修改,以及向相关机构进行求职咨询、培训。

实习生 虢米源

文/北京青年报记者 宋霞
编辑/白龙

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