11月28日，京东企业业务首次公开亮相，召开合作伙伴大会。北青报记者了解到，目前，包括Apple、联想等20万个合作品牌已在上游与京东企业业务达成合作，并在下游与超2万个企业实现系统对接。此前已平均帮助700多万企业客户降低18%采购成本，提升45%采购效率。

已有数百万家大中小型公司接入系统

据京东集团副总裁、京东企业业务事业部总裁宋春正介绍，京东企业业务实现数字化对接的企业用户，平均采购成本都会下降18%左右，采购效率至少45%以上的提升。

这些年京东企业业务建成了七大智能采购化平台，可以跟不同类型的中大型企业实现数字化对接。目前已经实现了包括6000多家大型企业在内的两万家中大型客户的系统对接。

“一直以来，联想非常重视与京东企业业务的合作，也致力通过双方的数据打通和资源共享，加大B2M产品研发，助力企业实现智能办公。”联想集团副总裁刘征在现场表示：“今年，联想为商用办公场景研发的ThinkPad L590专属配置款，通过在京东企业业务独家线上销售。未来，联想还要将遍布900个城市的2000余座专业服务站与京东服务体系打通，为企业用户提供软硬件+服务一体化的高质量服务。”

今年，Apple企业旗舰店正式入驻京东。上半年，Apple通过与京东企业业务开展专属线上营销，Apple电脑的销量同比增长超200%，iPhone同比销售增长超85%。

开放“企业数据金库” 为中小企业提供高质量服务

“在服务中小企业客户的过程中，传统线下品牌商由于缺乏和客户的数字化链接，在服务过程中容易出现数据孤岛、无法精准营销、商品无法精准匹配等问题。而SaaS服务商由于往往聚焦在某一垂直领域，服务模式较为单一，使得客户获取成本高、用户粘性差。”京东零售集团企业业务事业部企业平台部总经理罗晓华说。

因此，京东企业业务通过整合用户画像、行为、交易、服务等数据打造“企业数据金库”，开放给上下游合作伙伴。他表示，面向品牌厂商，京东将通过共建商品供应协同网络、精准链路营销体系、线上线下一体化服务协同能力，实现商品、数据和营销的全链路数字化链接，为中小企业打造完善的采购服务链条。面向SaaS服务商，京东将基于采购场景打磨高可扩展性的PaaS服务平台，无缝对接并整合垂直SaaS，为企业提供一站式采购服务。

以此为基础，京东企业业务成功帮助中小企业实现显性成本和隐性成本“双降”。在刚刚结束的“第十四届中国中小企业家年会”上，京东首次对外公布了京东企业购为中小企业的“减负”成绩单。截至2019年10月，京东企业购已累计为中小企业用户节省综合成本超过500亿元。罗晓华表示，2020年，京东将继续发挥采购在企业成本管理的重要作用，帮助企业进一步落实降本增效，为全国3000万中小企业提供高质量服务。

启动星云计划，帮100个合作伙伴突破10亿销售额

京东企业业务还宣布正式启动星云计划：2020年帮助100个合作伙伴突破10亿元销售额；签约200家技术合作伙伴，构建企业服务数字新生态；聚集20000家企业服务伙伴，打造线上线下一体化协同服务平台。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟