北京青年报
考核社区图书室,用上“暗访”招儿
北京青年报客户端 2019-11-06 16:04

北京市石景山区当前正在创建第四批公共文化服务体系示范区,全区九个街道和部分社区文化室、图书室已实现社会化运营。按照要求,须保证每周开放56小时以上,由第三方运营的社区图书室签约期限为一年,达不到考核目标将被淘汰,不再续签。 这是日前北京青年报记者跟随北京阅读季参与书香北京评选复审暨“一区一品”调研石景山区时了解到的情况。

在石景山区图书馆举行的书香北京评选复审会上,石景山区文旅局公共服务科李树平女士介绍,她现在在负责全区第四批公共文化服务体系示范区创建,全区九个街道及部分社区文化室、图书室都由社会化运营来开展服务,要求保证每周开放56小时以上,并且错时开放,即每天中午、晚上及周末全天开放,保证全民阅读活动的正常进行,吸引更多的居民走进街道的公共文化设施,享受文化服务。

“我们区文旅局也会向民营企业购买公共文化活动,具体由区图书馆和文化馆来落实,他们跟第三方接洽,需要组织哪些活动,由第三方结合社区群众的需求来开展。”李树平说道。

对此,文旅局还出台了具体的考核办法,即图书室运营方跟辖区街道办事处签订公共文化服务协议,每年要求完成活动的次数和开放的时间,要达到居民的满意度等等这些硬性考核指标,并在每个月聘请第三方公司向各个街道综合文化中心做调查反馈。文旅局再根据所反馈的情况,对于一些开放时间、活动质量没达到,群众不满意的图书室进行督促。

石景山区图书馆副馆长李亚红则透露,上述考核办法从2018年开始试行,2019年全面铺开。她们现在有一个监管团队,每月对社区图书室进行暗访、明访,还要开例会。老山街道有一个图书室经营方就因为公共服务群众满意度不达标而在一年合同期满时被淘汰,不再续约。

文/北京青年报记者 张恩杰
编辑/乔颖

相关阅读
小小图书管理员 志愿服务来上岗
石景山区苹果园街道 2023-12-07
实现有广场的地方就有广场舞
北京青年报客户端 2023-12-06
北京视点 | “大美石景山”摄影巡展在石景山区图书馆拉开帷幕
北京青年报客户端 2023-12-04
石景山区第40届“古城之春”艺术节开幕
北京青年报客户端 2023-06-27
传统年味融入浓浓书香:湖北安陆开放300多家乡村图书室
央视新闻客户端 2023-01-21
最新评论