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Qnews|保定一医院现低矮收费窗口 医院:已将原有椅子固定在窗口
北京青年报客户端
2019-06-27 11:00
6月26日,河北保定有网友反映,他到保定市竞秀区妇幼保健院就医时发现,该院收费窗口低矮,就像是电视剧《人民的名义》里所呈现的低矮式收费窗口,收费人员在工作台的电脑前坐着,患者及家属则需要蹲在窗口前缴费、咨询信息。6月27日上午,北京青年报记者就此事联系到保定市竞秀区妇幼保健院的工作人员,工作人员回应称,网友所反映的收费窗口位于医院三楼的儿保科区域,收费窗口前本来有两把椅子,可能有患者或家属将椅子拖在一旁休息。目前,院方已经将原有的椅子固定在窗口,前来就医的人可以坐在椅子上与工作人员沟通交流。
6月26日,北青报记者注意到,有网友到保定市竞秀区妇幼保健院就医时反映医院的收费窗口低矮,只能蹲着才能与工作人员交流,对患者而言很不方便。该网友拍摄的照片显示,两个窗口处各有一位成人蹲着与收费的工作人员交流,窗口上方的玻璃上贴着“收费处”的字样。
针对网友反映的问题,北青报记者于6月27日上午致电保定市竞秀区妇幼保健院,工作人员回应称,该收费处位于医院三楼的儿保科区域,平时很多家长带着孩子打预防针和体检,有时候家长抱着孩子在窗口处与工作人员沟通不方便,医院考虑到这点,就在窗口处分别放置了一把椅子。但由于椅子并非固定的,有可能是医院患者及家属将椅子拖到一旁休息,出现了网友所反映的情况。
医院的工作人员告诉北青报记者,得知患者及家属蹲在收费窗口的情况后,医院立即开会解决问题,将原有的两把椅子固定在窗口前,防止市民随意搬动拖走。
文/北京青年报记者 张香梅
编辑/倪家宁
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