近日，有网友爆料称，八达岭野生动物园疑似有动物患病没人管。园方向北青报解释称：长颈鹿眼睑部位的血管瘤是先天性的，多位专家诊治后表示无法手术；另外长颈鹿由于身高原因，麻醉太过危险。该长颈鹿平时也不会展出，只是偶尔出来玩，晒晒太阳。至于那只看似口腔有些溃烂的熊，实则是从小牙齿不规则，吃东西易留残渣，这导致嘴巴比较脏，仿佛口腔溃疡一般。