在多名山东济南消费者反映遭到可诺丹婷美容院消费陷阱。对此有媒体探访其中一家门店，并将暗访视频发到网络上。视频中，美容师称其采用的技术和“胸部产品”获过诺奖，通过按摩可将背上的脂肪回归到胸上，“可以增加两个罩杯”。北京青年报记者以消费者身份咨询位于北京的可诺丹婷美容院，据工作人员称，胸、臀部按摩是美容院的高端产品，可调节内分泌、月经紊乱和性生活不和谐。
暗访：“把背部的脂肪推到胸上”
暗访视频中可以看到，身穿粉红色工作服的美容师边按摩边对顾客进行解，聊天重点是争取消费者办卡。美容师称，他们采取的是“分子活化定向技术，这个是获得过诺贝尔奖的”，配合特殊按摩手法，其最大功效是“能将背部的脂肪推到胸上，并固定住，可以（让你）增加两个罩杯”。北青报记者注意到，在不到3分钟的视频中，美容师向消费者发起了5轮推销办卡攻势。
其实前两年就已经有媒体曝光可诺丹婷了。据合肥媒体曝光，有位女士在可诺丹婷做美容，不到两年半花去20多万元。据这位女士称，从2015年12月底开始在可诺丹婷做脸、做胸、做腋下，包括肾，“除了脚，全身都做了按摩调理，还买过内衣，做过开运纹眉和纹唇。”在美容师连环推销的攻势下，这位女士从填写一张调查问卷开始，越陷越深，先后办理了8张信用卡，开通了多种贷款，“卡都刷爆了。”
在可诺丹婷官方网站上可以看到，该品牌诞生于2000年，是登云健康美业集团旗下生活美容连锁联盟品牌，自称至今已拥有1700余家连锁美容院，遍布全国近300个城市，拥有美容技师17000多名。
调查：胸部按摩单次至少800元
从大众点评上查到目前北京有十几家可诺丹婷美容院。北青报记者以消费者身份咨询位于东城区崇文门的一家可诺丹婷美容店。据门店工作人员介绍，他们的美容按摩项目很多。“有肩颈、腿、胸、臀部按摩，”这位工作人员称，胸部按摩主要的作用是调节内分泌，通过按摩师手法加上使用专利产品，顾客可以达到抗衰老效果，“通过性腺使你的雌性激素达到一个理想水平，能调节月经紊乱、月经不调，性生活不和谐。”这位工作人员称，他们的专利产品是原液、金离子、银离子、蔬果粉，通过特殊按摩手法促进皮肤吸收发挥调节作用，目前该项目的客户已经涵盖了20多岁到50多岁的女性人群。在费用方面，这位工作人员表示，具体价格是根据个人的身体情况进行不同的产品搭配，顾客到店之后，专家会通过仪器对消费者的身体状况进行检测，“胸部和臀部按摩属于我们最高端的项目，价格比较贵，单次至少800多元，一个小疗程至少30次。”
仔细观察，网友对可诺丹婷的评价不高，大多为1星、2星（5星为满分）。大家对自己在该美容院体验纷纷吐槽，槽点主要是其营销模式。有网友称，先是在楼下遇到拉客小哥拦路请求帮忙填表，“各种撒娇卖惨请求帮助凑业绩，然后非要你把材料送到美容院 。但是一进去就有各种专家经理围上来，看面相马上宫寒、心脏不好，子宫不好，反正各种不好，一定要做臀部护理、背部护理。”另一位网友也谈了自己被强势推销办卡经历：“本来是帮小哥送材料，结果一上楼就说建档送代金券，期间不停的被说服办卡，这个办了50000元，一个月来一次，那个办了7000元，一周来一次。”
专家：预防内分泌失调主要靠饮食和运动
但是医学专家指出，从医学角度上讲，从没有通过皮肤吸收某些成分调节内分泌之说。据介绍，临床上内分泌治疗方法比较多，针对不同的病因、症状及体征严重程度，会有不同的应对方法。通常对激素分泌过多造成的功能亢进以抑制、消减为原则。可以采取手术切除内分泌造成的肿瘤，或用药物抑制激素的分泌和合成。对激素分泌过少造成的失调，原则上是补充其不足，包括补充生理剂量的激素、器官移植等。从预防的角度上讲，调节内分泌的方法主要从饮食、运动入手，必要时辅以药物治疗。
对于美容院花式推销和不靠谱卖点揽客现象的原因，有观点分析认为，美容消费市场爆棚使美容业成为国内继房地产、汽车、旅游、电子通讯之后的第五大消费热点，而作为国内美容业的主要经营场所——各类美容院，经历单店、多店到现在各种类型连锁形式美容院的发展历程。市场做大了，问题也越来越多的见诸报端：职业素质不高，强买强卖、虚假宣传功效、价格混乱、产品质量低下等等。
观点：希望出台美容行业标准
美容行业专家指出，目前美容行业竞争无序，没有标准的行业规范，加之政府的监管机制不够深入，致使一些急功近利的非法人士有了可乘之机。为了净化美容市场，专家建议：第一，要尽快建立健全美容行业的法律法规，必须依法办事。第二，国家应该对化妆品行业及产品进行严格的监督、检测、追溯。第三，消费者自身应有法律概念，在没有国家认证、检疫、检测和产品追溯的体系，千万不能看宣传。第四，对非法美妆机构和产品要出重拳，严惩不贷，让这些机构和产品失去市场。专家提醒，消费者要通过各种渠道了解“小分子、纳米级、肌因修复”等这些新理念是什么概念；一定要用有追溯系统的产品；一定要有公信力的权威机构的使用证明。
文/北京青年报记者 赵新培
编辑/田野
