7月23日，在东城区东华门街道综合行政执法队街道级指挥中心里，几块显示屏依次排布，南池子大街、东华门大街等旅游热门街区的实时画面清晰可见，执法人员操作调整监控视角，故宫周边熙攘的人流与街面状况一目了然。

巡检过程中，执法人员很快发现东华门大街一家纪念品店将商品摆到了店外，随即通过电台呼叫附近巡查队员前往处置。从发现违规问题到下达处置指令，前后不到两分钟。

接到指令后，正在周边巡查的执法队员李元和同事立刻赶往目标店铺。“老板，暑假游客多，您这商品往外一摆，行人都得绕着走，万一有小孩磕着碰着不安全，咱把东西收进店里，把通道让出来。”李元提示道。店主随即开始收拾店外经营的商品，从视频巡查发现问题到现场整改完毕，整个过程不到十分钟。

按照《北京市“门前三包”责任制管理办法》《北京市市容环境卫生条例》等相关规定，临街的商业、饮食业等行业的经营者不得超出门、窗进行店外经营。

据东城区城管执法局相关负责人介绍，此前街道综合行政执法队视频巡检画面主要通过电脑端查看，执法数据、市民诉求等信息也分散在不同系统中，街面整体态势掌握不够直观全面。

今年，东城区城管执法局在东华门、安定门街道综合行政执法队试点建成街道级指挥中心，目前已正式投入使用。这是东城区首次将视频巡检画面与执法检查趋势、高发违规类型、市民诉求、网格案件等多类信息汇总整合，集中在同一大屏幕呈现，辖区哪里问题集中、哪类违法高发，都能一目了然。

指挥中心投用后，基层执法队既能开展常态化、错时视频巡检，又能依托数据研判精准调度执法力量，通过技术力量下沉执法末梢，进一步压缩问题响应时长，助力城市精细化治理水平持续提升。

通讯员 赵齐

文/北京青年报记者 马晓晴
编辑/胡克青