近年来，家装行业因以次充好、工艺偷工减料、虚假宣传等问题频发，让家装消费维权成为社会关注焦点。

当前家装市场三大陷阱尤为突出，一是社交平台套路化低价引流，商家以“低价全包、零增项”等噱头获客，实则在合同中剔除水电改造等刚需项目，暗藏文字陷阱，开工后恶意增项，导致业主预算大幅超支。二是商家卷款跑路频发，部分企业收预付款后直接失联，消费者即便谨慎筛选合规商家仍难避坑，维权屡屡陷入停滞。三是材料与施工质量严重缩水，商家借合同模糊约定偷换劣质材料，施工偷工减料引发诸多质量问题，还以合同未明确为由推诿售后。

如今二次装修的市场需求持续走高，行业却面临“大而不强、散而不优”。中消协及两会代表委员提醒消费者警惕低价套路，同时呼吁建立全链条行业标准，重塑行业消费信任。

文/北京青年报记者 宋霞
编辑/胡克青