近日，在国家金融监督管理总局北京监管局与中共北京市委金融委员会办公室联合指导下，平安养老北京分公司与平安集团在京子公司及中国外贸信托共计11家机构携手北京广播电视台《蜜蜂计划》栏目，共同举办“保障金融权益，助力美好生活”丰台区企业发展论坛暨平安融易2025年客户服务节活动。

在发展论坛中，充分构建“政、企、媒、学”四方联动机制，通过政策解读、案例分析、风险警示，提升金融消费者金融风险防范意识。平安集团北京地区消保联席会共同发布“联合宣言”承诺以企业联合为基石，共同筑牢法治屏障。

在客服节活动现场设置的六大特色区域成为活动亮点，平安集团北京地区10家子公司及外贸信托组成【平安服务区】为客户提供多元服务体验，【健康体验区】提供基础健康检测与咨询，守护客户身心健康；【企业互助区】搭建交流平台，助力企业资源对接、经验共享；【游戏互动区】通过趣味反诈小游戏让客户在玩乐中强化风险认知；【反诈宣传区】通过民警现场讲解提升公众反诈能力；【法律咨询区】为客户解答金融法律疑问，提供专业维权指引。

平安养老险北京分公司总经理陈伯纬表示：“公司将继续坚持‘以客户为中心’的发展理念，持续面向广大人民群众常态化开展金融教育普及，切实履行消费者权益保护主体责任，以实际行动践行平安‘服务国家、回馈社会’的责任担当。”

文/金仁甫

编辑/范辉