近日，阳光人寿北京分公司凭借专业高效的理赔服务，为不幸罹患白血病的L女士快速赔付总计60万元重大疾病保险金，并通过医疗保险为其后续长期治疗费用提供保障。这份“及时雨”般的守护，不仅缓解了L女士家庭的经济压力，更让L女士深受感动，专程向公司赠送锦旗，以表对阳光人寿北京分公司主动、暖心服务的高度认可与衷心感谢。

据了解，L女士是一位风险防范意识较强的消费者。早在2021年，她便为自己投保了《阳光人寿关爱e生K款重大疾病保险》，保额40万元，为健康生活筑牢第一道保障防线。2022年，为进一步应对潜在医疗支出风险，L女士再次选择阳光人寿，投保《阳光人寿i保定期医疗保险》，用周全的保障规划为家庭幸福“加码”。

2025年6月17日，L女士被确诊为“急性淋巴细胞性白血病”，突如其来的疾病让整个家庭陷入精神与经济的双重压力中。危急时刻，L女士想到了自己在阳光人寿投保的保险，随即提出理赔申请。

接到申请后，阳光人寿北京分公司理赔团队迅速响应，第一时间主动联系L女士及其家属。考虑到客户需卧床治疗、行动不便，理赔人员专程前往医院，在病床前耐心讲解理赔流程，手把手指导材料准备，并主动协助往返医院科室收集诊断报告、病历等关键资料，最大程度减少了客户及家属的奔波之苦。

经专业审核，L女士的病情不仅符合重大疾病保险责任，还满足“额外重大疾病保险金”给付条件。阳光人寿北京分公司快速启动理赔流程，依据保险条款将60万元保险金迅速拨付至L女士账户，为其及时开展治疗提供了关键资金支持。

除了一次性赔付的60万元重疾保险金，L女士投保的医疗保险对其疾病治疗所产生的医疗费用也可以进行报销，从根本上缓解了客户对“漫长治疗、高额花费”的担忧，让L女士能够更安心地专注于疾病治疗。

从迅速支付高额重疾金到开启未来医疗费用的报销通道，阳光人寿为客户构建了一道坚实的生命防线。这份超预期的守护让L女士倍感温暖，特意赠送锦旗以表谢意。“尽职尽责暖人心，高效理赔众人敬”——锦旗上的话语，不仅是L女士对阳光人寿北京分公司理赔服务的认可，更是对公司“客户至上”服务理念的生动诠释。

阳光人寿北京分公司负责人表示，保险的本质是“风险保障”，而理赔则是保险服务价值的核心体现。未来，阳光人寿北京分公司将继续秉持承诺，以更快的速度、更暖的温度，为每一位客户的健康与幸福保驾护航，用实际行动践行保险企业的社会责任与承诺。