秋高气爽，丰收喜悦满京城。2025年9月17日，由北青传媒等机构联合主办的“丰收邻里节·消保筑安心——2025北京社区文化节分会场”活动在朝阳区团结湖公园举行。宁波银行北京分行行长陈辰应邀出席开幕式，并在“高管讲消保”环节以“走出去的主动担当与精准化的温暖服务”为主题，分享了分行在消费者权益保护方面的实践经验与成果。

作为首都金融生力军，宁波银行北京分行在活动现场设立展位，依托社区场景开展了形式多样的“金融教育宣传周”活动。通过发放宣传折页、组织趣味知识问答、提供面对面咨询等系列举措，分行将实用的金融知识送至市民身边，吸引了众多居民驻足参与，成为活动现场一道亮丽的风景线。

折页传情，知识入心。分行工作人员手持精心设计的宣传折页，以漫画图解、案例警示等通俗形式，向市民普及理性投资、个人信息保护、防范养老诈骗等金融常识。“字大清晰，讲得明白，老年人一看就懂！”现场一位阿姨称赞道。

投壶答题，寓教于乐。为增强活动趣味性，分行创新设计了投壶答题互动游戏。参与者成功投中即可参与金融知识问答，题目涵盖电信诈骗识别、理性投资等热点内容。答对者可获赠消保主题圆扇、帆布袋等宣传品，现场气氛热烈，欢声笑语不断。“学有所获、玩有所得，这样的活动应该多办！”刚参加完游戏的王女士表示。

当面指导，暖心服务。聚焦老年群体的实际需求，分行安排工作人员提供“一对一”服务，耐心解答养老金规划、手机银行操作等问题，手把手指导老年人识别诈骗短信、保护银行卡信息。“以前总怕按错键，今天宁波银行的小同志面对面指导我操作，学会了查余额、转账再不用跑银行了！”刚学会使用手机银行的李奶奶竖起大拇指。

从宣传折页到互动游戏，再到暖心服务，宁波银行北京分行以“金融为民”为初心，用创新与温度绘就了一幅生动的消保画卷。未来，分行将继续深化金融知识普及工作，以更接地气、更有活力的形式守护市民财产安全，为构建安全、和谐、温暖的金融环境贡献力量。