2月26日，华为发布了HUAWEI Care+宣传短片。据悉，HUAWEI Care+是华为官方推出的一款综合保障服务产品，截至目前已覆盖手机、平板、笔记本电脑、穿戴设备、音频设备五大品类50多个机型。针对不同设备机型的使用痛点，HUAWEI Care+提供了不同年限、差异化的权益内容，包括意外保障、丢失无忧、电池焕新和保值焕新等，用户可以根据个人需求选择最适合自己的保障方案。

意外跌落是智能设备损坏的常见原因之一。屏幕碎裂、机身损坏不仅让人心疼，还会带来一笔不小的维修费用开销，但HUAWEI Care+提供的“意外保障”服务为用户提供了贴心的解决方案。服务有效期内，正常使用过程中因意外碰撞、跌落、挤压、进液等造成的保外故障，重要部件维修仅需支付少量服务费，其余部件免费。而且官方维修使用原装备件，有品质保证。

因小巧便携的特性，无线耳机容易丢失。HUAWEI Care+为耳机类产品推出了“丢失无忧”服务，贴心的为用户提供了单只耳机丢失或损坏后的低成本解决方案。服务有效期内，用户可享受以单只耳机备件价格的5折优惠购买原装单只耳机。

随着电子设备使用时间的增加，电池续航能力变差是不可避免的问题。HUAWEI Care+针对手机、平板、笔记本电脑和音频设备，提供“电池焕新”服务：当电池最大容量低于指定标准时，用户可免费更换新的电池，让设备重新焕发活力。

另外，部分用户一直在追求使用最新发布的手机，但是如何处理旧手机是一个难题。二手机市场鱼龙混杂，稍微不慎，就容易入“坑”。针对此种情况，HUAWEI Care+为部分手机机型提供了“保值焕新”服务。从权益生效之日起第3个月起至第13个月底止，若旧机符合保值焕新回收标准，即可享受原设备购买时官方建议零售价的至少50%折抵优惠，购买同系列下一代新机。

HUAWEI Care+购买方式非常方便，用户可以在华为商城或者华为客户服务中心、零售店等随新机一起选购。目前正值开学季，3月16日之前，购买平板、笔记本电脑的HUAWEI Care+产品还可以限时享88折优惠。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/周超