“系统太卡了，等页面正常了，早就抢完。”“抢不到，抢不到，比春运火车票还难。”根据央行安排，12月23日晚，公众可以通过当地承办银行预约2025年贺岁币和2025年贺岁钞。北京青年报记者了解到，承担北京地区预约兑换工作的工行和建行，无论是贺岁币还是贺岁钞，都是在1分钟之内“售罄”。大量网友反映，多家预约银行出现系统卡顿现象。不过，根据以往经验，后续央行可能还会根据实际兑换的情况安排余量预约兑换，这次没预约上的市民可以再耐心等待央行通知。

预约火爆  银行系统出现卡顿

据了解，2025年贺岁币是12月23日22点开始预约，贺岁钞要晚半小时开始预约。北京读者王女士告诉北青报记者，昨晚她上好闹钟，提前进入建行官微的预约页面，并填好相关信息。在手机时间变为22:00的那一刹那，她立即点击“确定”按钮，只看到页面上方的进度条进展缓慢，没能马上进入下个页面。情急之下，王女士又转去尝试工行官微预约，发现系统也有些卡顿，不能马上进入到填写预约信息的页面。

最后，王女士果断转战到电脑端，顺利进入到工行网银的预约专区，但当她选择兑换网点时才发现北京所有网点余额都是“0”，“准确地说，当时全国范围内承担预约兑换工作的工行网点余额全都是‘0’。”

随后，她又迅速登录了建行网银以及工行和建行的手机端，这时系统已经顺畅，看到所有网点的剩余额度都是“0”，王女士才无奈地“死心”。

“我感觉自己手速还挺快的，这一切都是在3分钟之内完成。真没想到这次的贺岁币会这么火！”王女士说。

半小时后预约贺岁钞时，王女士吸取经验教训，坚定地选择了工行网银，这一次很顺利地预约到了20张贺岁钞。她告诉北青报记者，等她约完后查询系统，发现所有工行网点的额度也都抢光了，“毫不夸张地说，肯定没用到一分钟。”     

昨晚被贺岁币、贺岁钞“折磨”的网友还有很多。根据央行安排，全国有12家银行共同承担此次预约兑换工作，各省市自治区的承办银行有所不同。北青报记者发现，各地都有不少预约失败的网友在社交平台吐槽，大部分人反映银行预约页面卡顿，服务器无响应，还有人称“验证码一直收不到”。也有少数幸运儿表示同时预约到了纪念币和纪念钞。

1月3日至1月9日集中兑换 北京地区延长至1月16日

据了解，2025贺岁币的发行数量为1亿枚（含留存历史货币档案1万枚），贺岁钞的发行数量为1亿张（含留存历史货币档案2万张）。

根据央行统一安排，12月27日至12月29日为预约核实期。预约核实期内，未通过核查的公众可持预约登记使用的第二代居民身份证原件，前往预约登记的预约承办银行网点办理撤销违约记录及保留兑换资格业务。预约承办银行于 2025 年1月3日至1月9日办理预约兑换。公众可按照约定的时间，持在预约系统中登记的有效身份证件，前往约定的预约承办银行网点办理预约兑换业务。人民银行各分支机构可根据实际情况延长兑换期。

据了解，有些地区已确定延长兑换期。人民银行北京市分行发布公告称，北京市2025年贺岁币分配数量为619万枚，2025年贺岁钞分配数量为618万张，均采取预约兑换方式发行，由工行北京市分行、建行北京市分行共同承担兑换工作。

为进一步方便公众兑换，北京地区2025年贺岁币、2025年贺岁钞兑换期延长至2025年1月16日。在北京地区已成功预约2025年贺岁币、2025年贺岁钞，但未在2025年1月3日至1月9日期间兑换的社会公众，可在2025年1月10日至1月16日期间前往预约银行网点办理兑换业务。

2024年贺岁币和贺岁钞曾安排余量兑换

昨晚没有预约成功的市民也不必完全灰心，后续可能还有“捡漏 ”机会。据了解，央行此前曾多次安排纪念币或纪念钞的余量兑换工作。

比如，2024年龙年贺岁币和贺岁钞，在2024年1月上旬预约时也很火爆，各承办银行的预约系统也普遍出状况。当时全国各地的预约进度都是100%，也就是全部预约出去了。但在兑换期结束后，各都有少量纪念币和纪念钞没有如期“领走”，多地人民银行分支机构后续都组织了余量兑换工作。

以北京为例，北京市分配的2024年贺岁纪念币数量是718万枚，纪念钞是602万张。2024年4月12日，人民银行北京市分行发布“关于2024年贺岁普通纪念币、2024年贺岁纪念钞余量兑换工作的公告”。

根据该公告，2024年1月15日，预约兑换期结束后，北京市2024年贺岁币发行剩余数量为162,006枚，2024年贺岁钞发行剩余数量为70,456张。计算可知，北京市2024年贺岁币余量占比为2.26%，贺岁钞余量占比为1.17%。 这些剩余部分将全部采取线上预约方式开展兑换，余量兑换不进行重复预约和上期约而不兑行为核查。北京市余量兑换工作依然由工行北京市分行和建行北京市分行共同承办。2024年贺岁币余量兑换预约期为2024年4月18日22时至4月19日24时，2024年贺岁钞余量兑换预约期为2024年4月18日22时30分至4月19日24时。2024年贺岁币、2024年贺岁钞余量兑换期均为2024年4月20日至4月24日。

这些剩余的2024年贺岁币和贺岁钞有没有全部完成兑换呢？今年4月26日，人民银行北京市分行公布了最终结果。截至2024年4月24日，北京市2024年贺岁币余量兑换数量为148067枚，兑换比例为91.40%;2024年贺岁钞余量兑换数量为69158张，兑换比例为98.16%。计算可知，两轮兑换全部完毕后，北京地区依然有13939枚2024年贺岁币和1298张2024年贺岁钞没有兑换出去。

除了2024年贺岁币和贺岁钞，2023年贺岁、世界文化和自然遗产——黄山、世界文化和自然遗产——峨眉山-乐山大佛、三江源国家公园、大熊猫国家公园等普通纪念币都曾安排余量兑换工作。

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文/北京青年报记者 程婕
编辑/田野