为进一步破解行业堵点痛点，健全工作机制，扩大家政服务优质供给，满足市民个性化和多层次家政服务消费需求，近日，市商务局、市发展改革委等部门共同研究制定《北京市促进家政服务消费高质量发展的若干措施》（以下简称《若干措施》）。

据市商务局介绍，《若干措施》全面贯彻落实国务院《关于促进服务消费高质量发展的意见》要求，在支持员工制家政企业发展、深化家政服务劳务对接行动、推动家政进社区、推进家政服务品牌建设、优化家政服务信用信息平台、完善家政服务消费标准、鼓励家政融合发展等方面提出多项落实措施。

《若干措施》推出加快标准化体系建设、培育家政服务品牌、完善从业人员保障、强化消费者权益保护等内容，推进家政企业服务标准化规范化，提升从业人员专业化技能和职业获得感，畅通消费者维权渠道，满足个性化和多层次消费需求。

同时，《若干措施》提出推广使用《北京市家政服务合同示范文本》、“家政信用查”APP、推行电子版“居家上门服务证”等举措，为消费者选择可信赖的家政企业和家政服务人员提供便利；引导家政企业提升数字化、智能化水平，鼓励互联网平台企业积极开展家政服务业务，依托大数据、人工智能等技术优势，推动家政服务业数字化转型发展。

据市社保局介绍，目前已与中西部25个省级人社部门建立农民工劳务协作交流机制，与河北、山西、内蒙古、甘肃4个省级人社部门签订了专项家政劳协作协议，搭建起稳定的家政服务人员输入渠道。今年，市社保局与河北、山西、内蒙古、甘肃等地开展了多次对接活动，有效保障本市家政市场供给。今年，人社局计划推动10家家政企业作为“河北福嫂”来京就业输转基地。

下一步，按照《若干措施》部署，市社保局将进一步加大劳务协作力度，逐步扩大省际和市（区）级家政劳务协作范围，与来京家政服务员排名靠前、协作紧密的省份签订专项家政劳务协议，并定期组织信誉良好、运作规范的家政企业，赴家政劳务协作地区举办供需精准对接活动，充分调动家政企业市场主渠道作用，进一步畅通家政服务人员输入渠道。

据悉，目前，本市已经培育家政劳务品牌21家，在家政劳务协作、春节保供等方面发挥了重要作用。预计到2025年，将树立30家左右本市家政劳务品牌，并会同河北、山西等家政劳务输出大省定期开展品牌宣传对接活动。

文/北京青年报记者 李佳
编辑/高艳