北京青年报
“应用商店软件涉黄”,苹果客服回应
中新经纬
2024-09-25 20:00
9月25日,有网友发现苹果应用商店一款叫“钻石**”的软件涉黄。随后“苹果商店软件涉黄”话题冲上热搜,引发网友热议。
中新经纬查询发现,25日15时左右,上述软件还可以正常下载,且软件内显示的内容和网友所说一致。16时许,该软件在苹果应用商店内已搜索不到。
苹果应用商店截图
中新经纬25日下午以消费者身份向苹果客服咨询相关情况。一位客服称,在苹果应用商店搜索不到的话,那应该就是下架了。“可能是有用户向苹果官方反馈,Apple会针对这方面做一些处理。”
这种软件为何能通过苹果应用商店的审核并上架?苹果另一官方客服对中新经纬表示,软件在上架的时候,苹果官方会进行检查,但有些违规软件,“他们通常是在上架后,会出现一些比如色情类的内容,这时候就需要用户来向我们反馈,我们这边才能够去核实并进行后续处理。”
该客服补充称,这类软件在上架时往往会伪装成工具类、聊天类、视频类软件,躲过苹果公司的审核,上架之后又“改头换面”变成违规内容。
“苹果应用商店每次上架软件的时候,我们后台都会进行查看,确保软件的可用性。色情或者其他违规内容我们是肯定不允许上架的。但如果说他给我们的是一个正常软件的安装包,在上架后又添加了一些东西,且软件没有更新的话,可能我们这边确实也监测不到,除非软件主动更新(会被我们监测到)。”该客服表示。
对于后续这类软件是否会“改头换面”重新上架,上述客服称,含有色情内容的软件苹果都不会允许再次上架。但其他比如说游戏软件,之前被举报过,经过彻底整改,且通过苹果官方监测通过,有可能会再次上架。
编辑/樊宏伟
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