近日，西城区新街口街道冠英园社区网格热线接到冠英园西区27号楼金叔叔家人紧急求助，称金叔叔在家中突发状况，倒地不起。

接报后，社区三位社工即刻拨打了120急救电话，并火速赶往居民家中。现场观察到金叔叔面色苍白、四肢无力，情况万分危急。社工迅速拨通了急救中心回弹短信中的联系电话：“我是冠英园社区的工作人员，病人脉搏微弱，呼吸困难。我具备北京市红十字会救护技能证，可以实施心肺复苏，已得到家属同意，请指导我进行现场急救。”急救大夫在简短询问后，立即电话指导社工进行心肺复苏。同时，社区工作人员协调居民挪移车辆，确保救援通道畅通。

十分钟后，急救人员赶到现场，社工们积极配合进行急救工作，同时安抚家属情绪并疏散围观人群。经过约半小时的紧张抢救，金叔叔的生命体征终于得以恢复。随后，急救车将金叔叔送往人民医院进行进一步治疗。在此期间，社工还细心地将居民家中的医保卡、低保证等重要物品交予随车亲属。家属对社区的及时救助表示了由衷的感谢。截止发稿时，金叔叔因紧急救助及时，身体已无大碍。

“我今年参加了街道组织的红十字会应急救护培训，掌握了AED体外除颤仪的使用和心肺复苏等关键救护技能。最关键的是，培训让我在面对突发情况的时候可以从容应对，没有慌乱，很高兴自己的技能可以帮助到金叔叔和家人。”社工赵琦说。

据悉，为提高社工应急救护能力，新街口街道对21个社区进行了红十字会应急救护培训全覆盖。通过“理论讲解+实际演练”的方式，讲授AED体外除颤仪的使用和心肺复苏等救护内容，目前已有29名社工取得北京市红十字会救护技能证。街道相关负责人表示。

文/北京青年报记者 解丽 通讯员 吴晶

编辑/李晓萌