据保险中介机构大童保险今日（8月5日）发布，公司将对会员权益体系“童享荟”全面升级，从原有的V0-V7八个等级扩展至V1-V10的十个等级，会员权益由原先的13项提升至20项，新增心理测试、心理倾诉、心理咨询等七大服务项目。

据《中国城镇居民心理健康白皮书》数据显示，2018年我国居民心理健康问题日益凸显，16.1%的人存在不同程度心理问题。近年来，因心理问题寻求专业帮助的人群比例呈现出显著上升的趋势。

在此背景下，大童“童享荟”服务新增心理测试、心理倾诉、心理咨询服务；以及名医二诊、住院陪护、国际二诊、健康体检，实现了从筛查期、诊疗期到康复期的全周期健康风险管理的闭环服务。这些新增服务不仅覆盖了生理健康，更将心理健康纳入重要范畴。

其中，心理测试服务是指通过科学的心理评估工具，帮助客户及时了解自身心理状态；心理倾诉和心理咨询则可提供专业心理咨询师团队一对一指导，有效缓解心理压力。名医二诊是指为已获得第一诊疗意见的会员，提供全国百强三甲医院专家视频/电话咨询，24小时内与专家连通查看、通话时长15分钟、不限重疾问诊，可高频解决客户实际问题。国际二诊即可为会员提供针对重疾责任的海外医疗机构第二诊疗意见协调服务一次。

大童保险服务董事长、总裁蒋铭表示：“在‘报行合一’的新政策背景下，企业亟需进行深度调整与转型。在成本重构成为行业共识的当下，大童毅然选择加大对客户服务的关注与投入，致力于为客户提供确权、兑付以及陪伴其全生命周期的优质服务。”截至目前，大童童享荟拥有超过250万会员。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/樊宏伟