暑期是广大观众特别是青少年参观博物馆的高峰期。今天（7月1日），国家文物局办公室发布“关于做好2024年暑期博物馆开放服务工作的通知”，从加强统筹部署、提升便利化水平、倡导文明观展、强化安全管理四方面提出具体意见。

通知明确，各级文物行政主管部门要科学评估场馆承载量，通过多种方式提高观众参观博物馆便利化水平。经评估无需通过预约机制实现分流、错峰的场馆应取消预约；如确需预约的，应结合实际优化预约机制，加强精细化管理，尽可能简化预约程序，并通过保留人工窗口、电话预约等方式，为中小学生、老年人、残疾人以及运用智能设备困难人群提供预约服务。

通知还提出，要将外籍人员所持有效证件纳入预约认可使用的身份证件范围，完善外籍人员支付方式，开发多语种预约渠道、导览服务，提升外籍人员参观便利化水平。

文/北京青年报记者 崔毅飞
编辑/李天际