暑期旅游高峰将至，为提高市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力，北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》（以下简称《提示》）。《提示》指出，当外地游客欢欢喜喜来到北京后，也不可掉以轻心，此时，仍有一堆陷阱需要注意。

市文旅局提醒市民游客在北京游览时，切记：

1、通过北京市旅游团队电子行程单系统查验旅游行程。根据《北京市旅游条例》有关规定，旅行社组织在京、来京、出京、出境团队旅游时，都必须将旅行社信息、游客信息、导游信息、旅游车辆信息、驾驶员信息、游览景区的名称及游览时间、住宿酒店的准确名称、就餐地点和时间、购物地点及时长等要素，如实在电子行程单系统进行备案。如旅行社未按照规定进行填报，将由北京市文化执法总队进行查处。游客参团报名后，可请导游出示自己所在旅游团已备案的电子行程单二维码，游客通过扫描该二维码，可核对电子行程单系统备案的旅游行程是否与自己与旅行社签订的旅游合同一致，如果发现存在不符合的问题，请及时进行投诉或举报。

2、通过旅游电子合同核对旅游行程安排。文化和旅游部鼓励倡导旅行社通过全国旅游监管服务平台，与游客签订旅游电子合同以方便查验。如旅行社正常完成了电子合同登记，游客可通过登录全国旅游监管服务公众号，点击“我的”选项并验证个人真实身份后，来查询旅游合同是否正常备案以及备案的合同是否与自己和旅行社签订的合同一致。如果发现存在问题，请及时进行投诉或举报。

3、旅游过程中及时收集旅行社不规范经营行为。旅行社为游客安排旅游行程所使用的导游和车辆，应该与其在北京市旅游团队电子行程单系统备案的导游和车辆完全一致。游客要注意查看并核对实际带团导游的姓名、所乘坐旅游车辆号牌，购物点或自费项目的具体内容等资料，并在旅游行程中收集不规范经营活动的视频、录音、照片等信息，以便提供投诉和举报的有效证据。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/高艳