受降雨大风恶劣天气影响，今日14时51分，13号线列车司机发现一树木倒伏在柳芳站至光熙门站区段运营正线，及时采取停车措施并进行上报，地铁公司立即启动应急预案，指挥当值车辆回退至车站组织乘客安全乘降，同步调配组织运营、建维、机电等专业抢险力量及时到达现场，确定现场抢险组织方案，将侵限树木移出正线，对现场进行恢复，并安排专人做好监护。15时26分，13号线恢复全线正常运营。

处置期间，地铁公司研究确定行车组织方案，果断采取13号线西直门站至望京西站区段运营措施，并在相关线路车站加强广播及现场宣传疏导力度，在北京市交通委员会的指导帮助下，协调加大沿线地面公交接驳运力，将对13号线整体运营以及对乘客出行的影响降至最低。感谢乘客对于此次突发情况应急处置过程的理解、支持与配合。

汛期来临，地铁公司将密切关注各线路运营情况，做好防汛应对保障及应急处置工作，全力确保乘客出行安全。

编辑/李晓萌