5月26日，广东城际实现“四线”贯通运营，横跨广州、佛山、肇庆、东莞、惠州5座城市，极大便利了粤港澳大湾区市民轨道交通出行。广东城际实现了城际铁路公交化多元支付票务系统全线上线，旅客出行无需提前购票，出行时间也将更加灵活。很多市民第一次使用羊城通、乘车码搭城际，对此还有不少疑问，广东城际、广州羊城通有限公司昨日为大家逐一解答。

热点问答

问：怎么完成实名注册？

答：旅客首次使用城际铁路公交化多元支付票务系统需提前完成实名注册，可选择在广州地铁APP上通过实名认证后使用城际乘车码经红色闸机核验人脸后进站乘车及出站；也可以前往广清、广州东环、广惠、广肇任一车站的自助客服中心，凭本人中华人民共和国居民身份证（年满14周岁）通过实名制验证后绑定实体票卡后通过红色闸机核验人脸后进站乘车及出站。

如果羊城通卡还没绑定身份证：需要带上身份证（年满14周岁）和羊城通卡，在站点内找到自助客服机，点击[实名乘车] ，完成身份验证，通过使用绑定后的实体票卡并核验人脸后进站乘车。

如果已经绑定过一次身份证：同一张卡在完成一次认证后，无需再次认证。不需预约、不需购票，直接刷卡并人脸识别，就能过闸进站乘车。

问：怎么乘车？

所有车票不限车次、无需对号入座，当日使用有效。也就是刷卡/码过闸后不用站着等班次，确认线路方向后，有车就上，有位置就能坐。

问：进站时羊城通卡有没有余额最低要求？

答：实体票卡进站时须确保票卡余额大于等于34元。

问：老人儿童和成人乘车有优惠吗？

城际铁路公交化多元支付票务系统暂不支持优惠票种，旅客如需购买儿童优惠票、学生优惠票、优待票，请通过12306网站或车站售票窗口、自动售票机购买。

因城际线路暂不支持未年满14岁的儿童实名认证，建议由监护人通过12306为其购买儿童优惠票陪同乘车。因城际线路不在广州公共交通优惠政策范围内，所以暂不能使用学生卡、老人卡、儿童卡、残疾人卡等优惠卡乘车， 也不计入广州乘车优惠。

问：城际公交化多元支付票务系统支持哪些支付方式？

答：城际铁路公交化多元支付票务系统目前支持广州地铁官方APP城际乘车码、全国交通一卡通、普通羊城通、岭南通、清远—岭南通·广达通、佛山—岭南通·广佛通（含原佛山通）、肇庆—岭南通·肇庆通、东莞—岭南通·东莞通、惠州—岭南通·惠州通，旅客可刷码或刷卡乘车。

城际铁路公交化多元支付票务系统实行一人一票制，一人只能绑定一张实体票卡和一个城际乘车码。

问：入闸后付费区最多停留多久？

答：乘车时限为360分钟。如果超过乘车时限，旅客除须缴交当次车程费用以外，还须按出闸站城际线网单程最高票价缴交超时车费。

问：同一车站进出多久不收费？

答：同一车站进出站间隔时间小于等于20分钟时，旅客刷卡（码）自行出站，不予扣费；超过20分钟时，旅客刷卡或刷码自行出站，扣费5元。

问：持羊城通可以在异地坐地铁吗？

答：异地出站后可持羊城通一卡畅游。印有“交通联合”标识的羊城通卡可在包含广东全省地市的全国330多个城市乘坐公共交通。因此广大旅客在跨城出站后，还可以持羊城通在广州、佛山、肇庆、东莞、惠州5座城市刷卡乘坐公交地铁，便捷出行一卡畅游。

大湾区“大号地铁” 放大广东文旅竞争力

上午在长隆游玩主题乐园，中午到顺德品美食，下午就能打卡惠州西湖或者肇庆鼎湖山。日前，广佛南环、佛莞城际开通运营。两条城际线路与已开通的佛肇城际、莞惠城际首尾相连，堪称粤港澳大湾区“大号地铁”。

广东城际有助于外地游客深度打卡大湾区

新线路的开通运营将提升广州市民前往佛山、肇庆、东莞、惠州的出游意愿，从过往的单一城市游转变为多城联游模式。广东中旅相关人士表示，城际铁路沿线城市通过实现资源共享，合作共赢，不断放大文旅竞争力，将打造星级旅游目的地城市群。作为旅游服务商，广东中旅也会以此为契机开发新的广东跨区游产品，比如小团游、定制游等，充分结合沿线城市的人文历史和风光美食精心设计跨区域文旅线路。广之旅方面也表示，接下来将扩大与广东城际的合作，探索并研发更多高质量的城际列车出游旅游产品。

在广州，位于番禺辖区的番禺站、广州长隆站、东环站、官桥北站、广州莲花山站将助力旅客快速抵达旅游目的地，实现粤港澳大湾区“一日游”的愿望。业界人士表示，这对广州长隆旅游度假区及莲花山都将是利好。其中，城际广州莲花山站距离莲花山旅游区自驾约10分钟车程。

市民苏先生表示，“新城际铁路会改善黄金周等节假日期间路面交通的塞车情况，提升游客出游体验。”业界人士向记者表示，新线路串联起省内重要城市，以广州为中心，周边地铁、高铁、城际密集，将有助于外地游客深度打卡大湾区。

暑期将至 特色火车游产品预计将迎来销售高峰

国内多条高铁环线相继成型，大大便利人们的出游。其中，成渝贵环线高速铁路，由成渝高铁、渝贵高铁和成贵高铁组成，于2020年开通试运营。海南环岛高铁、齐鲁环线高铁也深受人们欢迎。近期，2024年第三季度调图即将开始，长三角铁路将首次新增一条上海站至上海虹桥站的超级环线高铁G8388次列车，该车次途经上海、江苏、安徽、浙江一市三省。

“快旅慢游”成为新潮流，各地都在积极开发相关产品。5月10日，河南、湖北两地铁路部门开通“郑州+信阳+武汉”旅游计次票业务，旅客可凭计次票乘坐在京广高铁京武段上开行的各等级动车组列车。“武汉+麻城+红安”旅游计次票也同步推出。5月20日，东北地区首款高铁旅游计次票产品——“沈阳+丹东+大连”高铁旅游计次票推出，包含“沈阳（南、北）—丹东”“丹东—大连（北）”“大连（北）—沈阳（南、北）”三段行程各1张二等座车票。

目前，“星享铁旅”已陆续推出两个系列的列车产品，包括国内首列高品质旅游列车“呼伦贝尔号”、观光列车云南石屏米轨小火车以及即将全球首发的“丝路梦享号”。相关业界人士表示，随着暑期将至，各种特色火车游产品预计将迎来销售高峰。

文/卢梦谦 李天研 谢情 毕丹妮 罗磊

编辑/倪家宁