在保险浩瀚的星辰大海中，富德生命人寿北京分公司的三位女性精英——王金芬、王国辉与陈芳犹如璀璨的星辰，以其独到的智慧火花、不屈的毅力和创新的思维，激励着每一个追逐梦想的人。这三位杰出女性，不仅以卓越的业绩，更以优雅与深邃的人生哲学在保险领域闪耀光芒，她们是保险业蓬勃发展的生动缩影，更是职场女性力量绽放的标志。

洞见与交流优雅将领

王金芬的保险智慧与人生哲学

能征善战的将领，从不轻易显山露水，而是耐心蛰伏、乘势而起，以破竹之势一举攻城略地——正如在保险行业沉淀了近20年的王金芬。

王金芬，富德生命人生北京分公司高级营销经理，2005年加入门头沟支公司后，她四次入围总公司超级明星荣誉，五次入围世界华人保险最高荣誉IDA龙奖。2023年，她以卓越的表现，成为北京分公司首位百万精英，再次绘就了自己的辉煌荣誉轨迹。

在保险营销的战场上，王金芬偏爱以逻辑为刃，理性为盾，宛如一位深谙兵法的智者，内心深藏着目标。她从不轻率行事，更不喜欢在不了解客户诉求的情况下盲目推荐保险，相反，她善于深入洞察客户心理，再凭借专业的知识和经验，为客户提供切实的保险规划建议，来引导客户自主做出决策。

“人和人打交道，什么才能吸引到别人的关注？我认为还是那些新颖独到的见解。”面对客户，王金芬并不认为一味地迎合是正确的姿态，而是倾向于运用“智高一筹”的交流艺术，在对话中输出富有洞见的观点。“即便会产生观点的交锋，但这样的深度交流反而更能凸显我的价值，让客户感受到我与其他保险代理人的与众不同。”王金芬说。

早年因为照顾母亲遭遇高中辍学，成为王金芬心中难以磨灭的遗憾，她如同折翼之鹰，渴望修复自己的翅膀，再次翱翔天际。她说，是保险行业为她插上了重生的羽翼，让她重拾了自信，带给了她生活的曙光。“如果在人生需要努力的时候没有执着追求，那一定会留有遗憾。加入保险行业后，我发现自己所有的努力都是值得的。”

前半生的执着追求，换来了后半生的内心释怀。岁月流转，王金芬说自己已经可以放下生命中过度的期望和过多的强求，豁达坦然地接纳一切。但“释怀”不是“妥协”，也不等于“无为”，即便已经迈入“知天命”阶段，王金芬还是期望自己能够不断地保持学习状态，充盈内心世界。“我希望自己永远保持价值感，永远被别人欣赏，这不是为了取悦别人，而是能够通过帮助别人让自己心里更快乐。”王金芬感慨道，“我这一生既然选择了保险，就永远会工作在保险一线，这是我给自己的定位。但我会以越来越优雅和从容的姿态去做好这件事情，成为一个更有品质的人。”

从抗拒到征服百万精英

王国辉风雨无阻的执着追求

“做梦都没想到会来干保险”“做梦都想拿下开门红百万标保”——从误解到深信，从挑战到成功，这两句看似矛盾的“做梦”，却精准地勾勒出了王国辉踏入保险行业的蜕变轨迹，也揭示了她实现职业辉煌的秘诀。

迈进保险领域前，王国辉是一个“抗保分子”，对保险一度持有深刻的误解与排斥。转折发生在2018年，在丈夫的影响下，王国辉加入富德生命人寿北京分公司房山支公司，得以深入了解公司的文化、了解保险的价值，此前的疑虑和抗拒逐渐消散，取而代之的是对保险事业的坚定信念和热情。

在王国辉的认知里，“想要”与“一定要”之间横亘着行动的决心与毅力，前者是轻描淡写的希冀，后者则是风雨无阻的追求。正是秉持着“一定要”的坚定信念，她不仅荣登2024年北京分公司首位百万精英宝座，还一举夺得了开门红首阶段的业绩桂冠。而为了实现这一目标，她几乎舍弃了所有的休假时光，全情沉浸在保险事业中——“不是在工作，就是在工作的路上。”这份信念与自制力，构筑了王国辉成功之路的基石，也正是凭借这种高标准的自我管理、持续的学习以及对客户的深度关注，王国辉一步步建立起自己保险事业的护城河。

工作中的王国辉，永远给人活力四射的感觉。交谈时，这位来自东北的“老妹儿”仿佛有着用不完的精力，用爽朗和热情感染着每一个人。“我觉得只有用真诚去对待别人，才能收获真诚。我常对客户说，您可以选择不在我这里购买保险，但无论将来您的保单有任何问题，我都会随时提供帮助。”因为心里惦记着客户，春节休息了三天，王国辉就匆匆从老家辽宁赶回北京，带着一车东北特产直奔客户家中；遇到客户过生日，她会送上蛋糕和鲜花，甚至亲手做一碗面条。无论是节日的温馨问候还是生活中的细微帮助，每一份用心都是她维护客户关系的独特方式，这种情感的纽带不仅增强了客户对她的信任感，也让她在保险行业中收获了更多的机会和成功。

王国辉的故事，是关于转变、决心与成就的生动篇章。她用实际行动诠释了“从心出发，筑梦成真”的真谛，证明了真诚与努力是连接梦想与现实的桥梁，也是赢得尊重与信赖的关键所在。

创新社群营销新篇章

韧劲玫瑰陈芳的逆境绽放

人生的舞台上，总有人以无畏的勇气和不屈的毅力，绘制着属于自己的辉煌篇章。“我骨子里是一个很要强的人，即使遇到很多挫折，但我会在哭完之后调整心情继续出发。”保险销售，是一个考验人性与智慧的领域，正是在这样的挑战与磨合中，激发了陈芳内在的潜能，锻造出了一颗更为坚韧不拔的心。

陈芳，富德生命人寿北京分公司房山支公司高级客户经理，是2023年“百万百件”精英、2024年北京分公司第一位IDA荣誉获得者。在保险领域，陈芳的营销策略独树一帜，她深谙客户心理，巧妙地利用社群营销，通过设立互动机制吸引客户。同时，她注重融合批量处理和深度个性化服务两种模式，以有温度的服务建立与客户的长期信任关系。

“很多人在购买保险后还是比较迷茫，不知道保险具体保什么，所以我为每一位需要的客户免费整理保单，以服务取得他们的认可，再去推广产品。”在团队整体营销打法的创新下，陈芳将过去传统的上门拜访客户方式转化为办公场所内接待、咨询、引导至产品推荐的一站式服务，实现了从被动寻找客户到客户主动上门的转变。

“我们不敢放弃任何一个人，我们希望先把客户人数批量做大，再通过客户人脉网络吸引更多潜在客户。”陈芳认为，这种客户上门的模式转变，不仅为代理人丰富了拓客量，提高了效率，更重要的是，通过持续的与客户进行社群互动，能够逐步建立起客户对产品的信任和兴趣，使保险代理人能够在实现销售目标的同时进一步细化客户管理，有效提升客户服务体验。其实，陈芳涉足保险行业的初衷，是受到了丈夫的感染。夫妻俩共同奋斗在保险行业，丈夫专注于团队管理，而她则在销售一线大放异彩。虽职责不同，但两人目标一致，形成了默契的“黄金搭档”。这对夫妻档不仅在业绩上超越了众多同行，更在客户服务上树立了标杆，用实力诠释了“夫妻同心，其利断金”的真谛。

“只要是在销售行业，都会遇到困难，很多人遇到困难会原地不动，但是我就会去努力想办法解决。”陈芳的坚定与自信，源自于她对销售工作的深刻理解，谈及自身的优势，陈芳认为个人思考和创新方法对于完成工作的重要性不言而喻。正是这种对工作的热情与执着，让她在保险销售的道路上越走越远，书写着属于自己的辉煌篇章。

编辑/范辉