北京青年报
“天价门票”更像是文旅营销的“跑题”
北京青年报客户端 2024-05-13 07:30

近日,有网友发帖称:“发现贵州一个景点门票高达9999元,还限定每天20人。这是真的吗?”图片显示,该景点是贵州十二背后景区的石膏晶花洞。记者检索短视频平台,团购产品名称为“石膏晶花洞·晶花奇缘”,挂牌价9999元/份,打折后8888元/份。购买须知显示,产品需要提前一天电话预约,每份包含一名成人。

高达9999元的门票价格,“天价门票”让一些人觉得难以置信,有人觉得这是噱头,甚至是在收割游客的“智商税”。有人会觉得,景区明码标价,愿者上钩,本无可厚非,而且景区之所以将票价定得这么高,也是因为石膏晶花洞科研价值很高,每年只允许200人进入洞穴,物以稀为贵,将价格定这么高,也是为了设置较高的门槛。而且活动还含食宿,单人单住管家服务,参观洞穴还会有一两名教练陪同。

虽然会提供更多“增值”服务,但挂牌价9999元/份,打折后8888元/份的“天价门票”,仍让绝大多数游客难以接受,仍让人觉得性价比太低。从目前来看,选择自愿花钱参观的游客太少,在短视频平台上,仅售出了8份,一年就算限制200名游客进入洞穴,估计要达到这么多游客也会很难。

景区要限人,收取“天价门票”并非最有效的办法。比如,如果需要严格限流,景区可以采取预约、摇号等方法,而不是定高价,可以将价格降到更亲民、更合理的区间,如一两百、两三百等等。虽然石膏晶花洞科研价值很高,但既然面向游客收费开放,就要更好体现其公共资源的属性,采取免费或低收费的模式开放,收取对游客来说性价比太低的“天价门票”,这样的高收费模式,就不免给人景区在借“限流”牟利的观感。

现在旅游市场竞争激烈,旅游业进入买方市场,越来越多的游客追求性价比,也有越来越多景区转型升级,摆脱“门票依赖”,取消门票制,发展全域旅游等,“天价门票”也不会太有市场。景区管理者如果希望借“天价门票”赚钱,那就是打错了算盘,这样“价高者得”的旅游开发理念,只会让自己进入“死胡同”。

还让人疑问的是,在购买须知中写道“每天仅限20人进洞”,为何一年限人200人?那不是10天就可以接纳一年的游客量了?其余300多天就一个人都难以接待了?“一年限200人进入”是不是本身就是一种营销的噱头?

在媒体报道之后,现在该款旅游产品已经在网络平台上下架。希望景区管理者能够对“天价门票”进行重新审视。景区要给自己定好位,鱼和熊掌不能兼得,景区不能既想严格限流,又要获得较高门票收益,景区该做的是在做好石膏晶花洞生态保护的同时,更好盘活这一生态资源、公共资源,满足更多游客参观的需求,找到满足游客需求与进行生态保护之间的平衡点。

“天价门票”更像是文旅营销的“跑题”。“天价门票”体现不了景区价值,反倒会让人质疑“吃相难看”。物以稀为贵没错,但石膏晶花洞这样的“物”并非私人物品,而是公共资源,这样的“贵”是珍贵,而不能成了高价。

文/戴先任

编辑/王涵

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