近日，智联招聘基于平台大数据和问卷调研数据，发布《2024年一季度人才市场热点快报》，为求职者和用人单位提供参考。

一季度 服务消费行业招聘增速领跑

智联招聘数据显示，一季度，物流/仓储、酒店/餐饮、交通/运输、旅游/度假等服务消费相关行业招聘职位数同比增速分别为30.4%、24.7%、16.9%、15.2%，位列各行业前四。

一季度新能源/电气/电力招聘职位数同比增速5.9%，但低于去年第四季度的14%。在经历了高歌猛进后，新能源行业从去年便开始不断进行深度调整和产业升级，因而行业对人才的需求也在同步调整。

同时，得益于国家发展新质生产力的政策激励，全国各地在加快构建以先进制造业为支撑的现代化产业体系，对相关人才的需求也快速扩张。今年一季度，制造业领域的汽车/摩托车、加工制造、大型设备/机电设备/重工业行业的招聘职位数同比增速分别为12.8%、8.8%、4.8%，均入围TOP10增速榜。

教培业重返人才缺口TOP 10榜单

从就业景气度看，2024年一季度，CIER指数（就业景气指数）排名第一的行业，仍然是专业服务/咨询。娱乐/体育/休闲、酒店/餐饮、物流/仓储等服务消费行业的CIER指数分别为3.04、2.68、2.30，位列第二、第三、第六位。

除此之外，教育/培训/院校、基金/证券/期货/投资进入前十。经历了数年调整后，教培行业正逐步进入规范稳健运行轨道，同时，《校外培训管理条例（征求意见稿）》等校外培训新政策也释放出更加清晰稳定的政策信号，提振了市场信心，带动行业就业景气度提高，重返CIER指数TOP10行业。

蓝领岗位表现亮眼，招聘规模和招聘薪酬双上涨

今年一季度，随着服务消费领域快速升温和春节后制造业工厂复工复产，服务业和制造业释放出更多一线蓝领岗位。包装工以198%的招聘职位数同比增速排名各职业之首，其次是客货运司机/乘务，招聘职位数同比增长71.5%。普工/技工、家政/维修、配送理货、机械设备维修等蓝领岗位招聘增速均超过12%，位列TOP20榜单。

蓝领岗位招聘需求增长的同时，薪酬涨幅也十分可观。根据智联招聘发布的2024年一季度《中国企业招聘薪酬报告》，今年一季度，家政/维修、运动健身、酒店服务、旅游服务、健康美容、餐饮服务等生活服务类蓝领岗位招聘薪酬同比增幅均在10%以上；普工/技工、仓储管理和服装/纺织/皮革制造等生产制造类蓝领岗位招聘薪酬也均在10%左右。

工业机器人系统操作员成为最感兴趣的蓝领新职业

对于近年来涌现出的一些蓝领新职业，职场人也表现出了较高兴趣。34.4%的受访职场人对工业机器人系统操作员感兴趣，占比最高。其次是工业机器人系统运维员，选择该项的受访者占比31%。这表明，受人工智能技术发展的影响，与人工智能相关的蓝领职业最受职场人青睐。

同时，服务消费领域的新型蓝领职位，也引起不少职场人关注。对整理收纳师、陪诊师、高级管家、茶艺师感兴趣的职场人分别为26.4%、21.7%、17.7%、15.4%。这类蓝领新职业离生活场景较为接近，更为职场人所熟知，因而受到职场人欢迎。

自然语言处理人才需求同比增126%

从ChatGPT到Sora，AI大模型技术快速发展，对相关技术人才，尤其是自然语言处理核心人才的需求也猛增。智联招聘数据显示，今年一季度，自然语言处理工程师的招聘职位数同比增速高达126%。与此同时，其平均招聘月薪达24535元，比去年同期的21933元增长12%，招聘需求与薪酬水平同步快速增长。

从技能需求看，自然语言处理工程师对专业技能的要求较高，包括文本分析、语义分析、文本分类、信息抽取、文本挖掘等自然语言处理技术，以及TensorFlow、PyTorch等深度学习框架等。

高学历者的AI使用度更高

问卷调研显示，6.2%的职场人正在频繁深度使用AI，23.1%偶尔会使用，14.3%正在学习，总共占比超4成。可见，职场人积极使用AI，或寻求学习之道。值得注意的是，45.9%的职场人希望学习AI，但不知如何入手。这也提示企业或可通过为员工提供AI相关培训等，帮助职场人学习AI，从而更好地在工作中使用，提高工作效率。

从学历看，在工作中使用（偶尔和频繁深度使用）和正在学习AI的比例与学历呈正相关关系。本科及以上学历、大专学历、高中及以下学历职场人使用和正在学习AI的比例依次为51.3%、42.1%、31.4%。可见，高学历者对AI的应用更深入，且更愿意学习新技术。

文/北京青年报记者  解丽

编辑/张鹏