近期，我司在日常经营中发现，北京地区出现不法分子冒充我司工作人员，通过电话或短信联系我司消费者，以整理保单为由邀约面见上门服务，诱导消费者“退旧投新”，或“保单贷款”，使用贷出款项购买新单或其它金融产品，以此获取新单佣金。待消费者后续通过官方渠道核实或收到还款提示得知受骗后，不法分子早已销声匿迹。

为切实防范金融黑灰产损害消费者权益，我司提示广大消费者:

牢记“三注意”，警惕骗局。

一是注意保护个人信息安全，警惕陌生来电和短信。消费者要增强风险意识，不向他人泄漏个人信息，不提供短信验证码；警惕自称是保险公司等金融机构工作人员的陌生来电和短信，注意核实相关人员信息及保险公司地址，不轻信所谓的保单整理，或其它上门服务，接到相关提示时可拨打保险公司官方客服电话核实确认。

二是注意保护个人财产安全，谨慎向他人支付转账。消费者要擦亮双眼，保护好自己的证件、存折、银行卡和保单等重要资料，如遇到收费、扣款或转账等要求付款的情形，请务必提高警惕，仔细核实对方身份、收款账户和费用明细，避免上当受骗。

三是注意增强依法维权意识，积极向有关机关提供线索。消费者一旦发现自己被骗，请及时留存相关证据线索，第一时间向公安机关报案，并可通过正规渠道向监管部门反映，积极维护自身合法权益。

编辑/范辉