北京青年报
廊桥上小旅客桂圆核卡喉,海航空乘上演“教科书式急救”!
北京青年报客户端 2024-02-21 20:34

春节假期期间,在海南航空HU7296福州飞往北京的航班登机阶段,一位小旅客在廊桥上发生异物卡喉,乘务员跑出客舱,用海姆立克急救法成功施救,最终小旅客转危为安。

航班乘务长姜雨婷工作照

航班开始登机5分钟时,乘务长姜雨婷正在舱门口迎客,听见廊桥上一位女士带着哭腔大喊道:“卡住了、卡住了,谁能帮帮我们……”乘务长姜雨婷和乘务员秦睿睿来不及多想,赶紧跑出客舱,只见一位小朋友面色通红,大张着嘴,喘不上气也说不出话,一只手抓着自己的喉咙!姜雨婷和秦睿睿立即开始施救,孩子姥姥从后搂住孩子,姜雨婷将手抵在孩子腹部,秦睿睿不断拍打孩子后背,希望孩子能将异物吐出来,拍了几下后发现效果并不明显,姜雨婷立即采取海姆立克急救法,直接接过孩子从身后抱起,一手握拳,另一手包住拳头,向后上方冲击孩子腹部,约30秒后,一个核状物体被排出,孩子大哭并可以开口说话了。

乘务员秦睿睿工作照

小朋友的家长边哭边向乘务员表示感谢,姜雨婷和秦睿睿一边安抚旅客一边协助旅客登机,并为小旅客和家长送上温水和热毛巾。后续在与家长的沟通中得知,原来在登机前小朋友吃了桂圆,将吃完的桂圆核拿在了手上,在登机口等待时误将桂圆核,吃到了嘴里导致异物卡喉。

乘务长姜雨婷表示:“当听到旅客在喊‘谁能帮帮我们’时,我心头一紧。离近一看,小朋友因为异物卡喉已经呼吸困难,脑海中立刻闪现‘海姆立克急救法’并进行施救,反复操作两次之后便听到小朋友大哭,这时我和组员悬着的心也终于放下了。作为一名乘务长,在旅客需要帮助的时候,我们有能力、也有信心利用平时所学的急救知识和业务技能去帮助旅客,通过此次事件也让我更加深刻地意识到“生命至上”的真正内涵。守护每一位旅客平安顺利出行是我们的责任和使命!”

乘务员秦睿睿说:“看到孩子的母亲在廊桥上哭泣呼救,听到孩子母亲对老人说‘把孩子交给乘务员’,我更加体会到旅客对我们的信任和这份工作所承担的责任,我们的工作不仅仅是给旅客提供服务,更是要在旅客需要的时候挺身而出,为旅客出行安全提供更有利的保障。”

2023年,海南航空共计开展机上急救超260起,运输人体捐献器官和造血干细胞近100次。

海南航空相关负责人介绍,公司坚持“人民至上、生命至上”理念,以最强担当、最高标准、最严要求、最实措施抓好航空安全工作,为春运出行安全保驾护航。

通讯员/张颖 谭屈玲

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/樊宏伟

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