龙年新年到来之际，陆金所控股旗下平安普惠融资担保有限公司（简称“平安普惠担保”）全面启动“金龙迎新岁，普惠送安心”——“普惠万家系列”客户回馈新春活动。

据悉，该活动于1月29日正式启动，并贯穿整个新春佳节。期间，平安普惠担保将围绕新春生产、出行等场景的金融需求，通过“安心春节三部曲”、“辞旧迎新五服务”、“大展宏图开门红”等活动，为小微企业主提供贴心周全的普惠金融服务。践行“金融为民”理念，守护千家万户小微企业主，让其享受“省心、省时又省钱”的平安年。

春节服务不打烊，金融服务惠万家

春节期间，正值众多小微企业生产经营、资金周转的关键节点，社会对金融服务需求旺盛，平安普惠担保将积极响应监管要求，发挥普惠金融优势，针对具体场景推出多维活动，确保需求有回应、服务不间断，以“有温度的金融”落实人民群众对美好生活向往需求。

节前回馈，迎春接福。平安普惠担保回应居民对“安心”迎接新年的渴望，打造“安心还款”、“安心春运”、“安心生产”三大回馈，组织各地分支机构开展线上+线下服务举措，提示客户注意生产安全，并提醒客户在放假期间还款日期，避免因逾期损害征信，保障小微企业生产经营稳健有序；此外，平安普惠担保还将为客户赠送福利礼包，让客户春运出行有保障、合家团聚时更安心。

新春相伴，传递温暖。此外，平安普惠担保将上线“辞旧迎新 5 服务”，通过“服务不打烊、新春祝福、微信拜年、春节抽奖、还款提醒”5项服务，层层传递新年福利，陪伴客户度过“省心、省时又省钱”的龙年春节。节日期间，平安普惠担保将持续畅通服务渠道，主动服务客户需求，为美好节庆生活增色添彩。

节后支持，助力经营。平安普惠担保将在返工上班后，积极响应小微企业主节后生产经营需求，通过线下拜访等形式，走进小微企业主的经营场所，在拜访祝福客户的同时，通过实地走访了解客户复工复产的痛点难点，提供更有针对性的服务，持续支持客户资金周转等问题，助力生产经营快速步上正轨，为实体经济平稳运转注入金融活水。

践行金融为民，服务实体经济

据了解，此次春节期间开展“普惠万家”活动，是平安普惠担保立足综合金融、服务实体经济、助力民生普惠的重要举措。平安普惠担保深挖场景需求，一方面服务好市场小微，保障产品生产供应；另一方面，通过暖心服务举措，让广大小微企业主在过年期间享受到“省心、省时、又省钱”的服务体验，提高金融服务的获得感。

作为陆金所控股旗下小微融资服务机构，平安普惠担保精准把脉小微企业融资需求,以独特的“全线上业务流程+线下咨询服务”的服务模式，主动靠前服务, 陪伴小微企业主成长。财报数据显示，三季度内，陆金所控股累计服务约2,000万客户，赋能的贷款余额为3,663亿元，共为17.9万小微企业主提供了无抵押贷款服务。

在金融工作政治性和人民性指导思想下，平安普惠担保将继续坚守服务实体经济本分，以做好“五篇大文章” 为指引，推动实体经济与普惠金融互促相“融”；以“金融一条龙”服务，提升小微金融服务可获得感，深化小微金融场景，让“省心、省时、又省钱”的普惠金融惠及千家万户、千业万企。

文/金仁甫

编辑/范辉