2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共计40天。国航春运期间计划安排航班67691班次，日均1693班次，较2019年增长32%，较2023年增长40.6%。

今年春运期间，各大机场客流量大幅增加，为了促进春运“提速增效”，国航在加开值机柜台、安排外围引导人员等措施的基础上，在20个国内站点的航站楼内设置自助柜机，提供体验值机、行程单打印和航延改签等服务。国际出行的旅客也可在13个国际及地区机场的航站楼享受自助值机服务。

春运期间，乘务员以真情服务保障旅客的每一次出行

春运期间，工作人员用心用情共同陪伴无陪儿童快乐出行

春运期间，特殊服务柜台为有需要的乘客提供服务，全力以赴

乘坐国内航班的旅客只需打开手机，在国航APP上轻松选座，电子登机牌即刻生成，无托运行李旅客可直接前往安检，此项服务适用于105个国内站点。在国际航线上，旅客乘坐国航北京始发澳洲航线或从9个国际及地区站点出发也可享受此项服务。

春运期间，部分航班已开通机上Wi-Fi，回家的路更快了

春运期间，工作人员耐心为旅客做好托运物品提示

国航针对春运期间旅客携带行李较多的情况，施行新的行李密度标准，以便预留出多于平时的行李舱位，保证旅客托运行李的装载和运输。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野