提到社区治理，市人大代表、昌平区天通苑南街道溪城珑原社区党委书记苏静反复提及的一个词就是“凝聚力”，如何吸引更多居民投身社区建设是她最关心的事。她告诉北京青年报记者，2024年他们社区将开办社区学院，开设收纳、美妆等各类课程，吸引更多居民参与社区活动，丰富居民生活。

苏静所在的昌平区天通苑南街道溪城珑原社区是2022年新拆分的社区，此前这个社区有4000多户居民，人多事杂，管理难度很大。拆分后，溪城珑原社区有2107户4700余人，部分居民参与社区管理的热情不高。

苏静到社区后，采取了“二八服务”，也就是把20%的居委会工作人员留在居委会处理日常工作，把80%的工作人员投放到小区里进行日常巡视，发现问题就及时解决。“前一阵儿我们的志愿者在巡视时发现有个居民阳台外有个马蜂窝，上报给我们社区后我们立即帮着处理了，那户居民还说总是在家发现马蜂，但一直都没找到来源。”

苏静还广泛发动社区志愿者、居民一同投身社区治理，这也让她多了无数双“眼睛”和“耳朵”，能够第一时间发现群众诉求和困难。“前几天还有个居民告诉我，自己单元内有几户是空巢老人，他准备隔几天就去老人家问问，有需要帮忙的就搭把手，我听了特别感动。”

今年，苏静还打算在社区开办社区学院，吸纳更多的居民参与社区文体活动。“我们打算开设收纳、合唱、美妆、手工等课程，年龄界限没有那么清晰，包容性也强，无论年轻人还是年龄大的人都可以来上课。”苏静说，社区治理最重要的就是要调动最广大居民参与其中，让原本陌生的社区变成熟人社会，社区更具凝聚力，也会更有热度和温度。

文/北京青年报记者 张月朦
摄影/北京青年报记者 崔峻
编辑/李晓萌