Wind金融终端崩了一整个交易日！

澎湃新闻记者了解到，1月8日早上约7时左右，万得信息技术股份有限公司旗下Wind各类终端软件无法正常登录，显示“所有站点登录连接失败，请联系客服解决。”

1月8日下午2时30分，Wind客户经理向澎湃新闻记者表示，“对于主干网络线路的具体故障原因并不是很清楚，目前我们还在修复中，已修复了一部分，部分用户可以登上，今天应该会完成处理。”

截至1月8日下午收盘，依然有使用者反映Wind终端内部功能未完全恢复正常，仍有账号不能登录，部分能够登录的账号数据查看与筛选等功能受到限制。

“现在获取信息的渠道比较多，可先转用其他渠道。”多家公募基金公司内部人士表示，Wind作为资讯类平台，可替代性较强。

与此同时，也有公募内部人士向澎湃新闻记者表示，“我们基本上每天打开电脑第一件事就是打开Wind，所以影响还是挺大的。我们平常研究的数据都拉取不出来。”

Wind官方对内回应宕机事件

1月8日早间，Wind各类终端软件无法正常登录，多次显示“连接服务器失败，请稍后再试。”

澎湃新闻记者据悉，在Wind系统出现故障后不久，部分使用者收到万得内部通知称，“由于公司的主干网络线路故障，可能导致部分服务不能正常进行，施工人员正在抢修。一旦恢复，我们将第一时间通知大家。我们将通过微信每小时向市场告知处理情况，敬请谅解！”

1月8日下午2时30分，Wind客户经理向澎湃新闻记者表示，“对于主干网络线路的具体故障原因并不是很清楚，目前我们还在修复中，已修复了一部分，部分用户可以登上，今天应该会完成处理。”

截至1月8日下午3时收盘，依然有使用者反映Wind终端内部功能未完全恢复正常，仍有账号不能登录，部分能够登录的账号数据查看与筛选等功能受到限制。

2021年6月4日，中国证券监督管理委员会（下称“证监会”）公告了一则《证券期货业网络安全事件报告与调查处理办法》。

其中，第二章系统分类与事件分级中写道，根据网络和信息系统发生网络安全事件后，直接对国家金融安全、社会秩序、投资者合法权益造成的损害程度，网络和信息系统由高到低分为五类系统、四类系统、三类系统、二类系统和一类系统。

此外，根据服务能力异常程度，网络和信息系统服务能力异常分为严重异常、中度异常、轻度异常。具体来看，系统服务能力严重异常且故障持续时间可分为5分钟、10分钟、30分钟、2小时这四个主要指标。

同花顺盘中一度涨超8%

官网资料显示，Wind是中国大陆领先的金融软件服务企业，总部位于上海陆家嘴金融中心。Wind的数据内容涵盖股票、债券、基金、外汇、金融衍生品、大宗商品、宏观经济、财经新闻等领域；Wind通过对数据的及时更新来满足机构投资者的需求。针对金融业投资机构、研究机构、学术机构、监管部门等不同客户的需求，Wind开发了一系列围绕信息检索、数据提取与分析、投资组合管理应用等领域的专业分析软件与应用工具。 

通过这些终端工具，用户可以7x24x365从Wind获取到及时、准确、完整的财经数据、信息和各种分析结果。以数据为起点，Wind紧密跟随金融市场日新月异的变化，不断向新的领域发展延伸，向客户提供更快、更广、更深的数据与信息服务。

值得一提的是，用不起Wind账号的窘状，正在向券商、公募等越来越多金融机构间蔓延。澎湃新闻记者获悉，近年来，由于Wind连续上调终端报价，多家金融机构直呼“性价比低”，已开始收缩对于Wind终端系统的开户数量。越来越多的研报也开始转向同花顺（300033）iFind、东方财富choice等金融数据服务商。

申万宏源在2023年9月5日的一份研究报告中指出，根据招标网统计 ，iFind金融数据终端价格约在8800-20000元/年/台。而Wind金融数据终端正式版最低价约2240元/月/台，即26880元/年/台，价格中位数约3-4万元/年/台。即iFind同类产品价格约低于 Wind20%-30%。

“我们认为此前iFind替换难点主要为：Wind使用黏性较强，已有工作底稿中Excel等插件公式转换难度大。”申万宏源称，目前这一难点有望迎来变化，iFind已推出插件公式转换功能，对于转换难度较高部分推出客户人工服务，同时未来有望通过AI大模型等继续改善公式转化功能，显著降低转换成本。

或受此次Wind宕机的影响，同花顺盘中一度走高，最高上涨8.13%。截至1月8日下午3时收盘，同花顺报收154.3点，涨3.63%。

多家公募转用其他渠道获取资讯

对于Wind系统故障造成的影响，多家金融机构反响并不一致。

“Wind用不了，可以用东方财富choice或者同花顺iFind，数据分析也不是马上必须要用到。但如果是投资者交易APP软件崩了，可能影响就会大很多。”华南某证券客户经理表示，倘若证券公司旗下的交易软件一上午都无法使用，客户就会纷纷过来投诉。不过这种现象很罕见，交易APP故障最多也会在半小时内解决。

华南一家公募市场部人士同样称，目前公司内部已开始统计同花顺IFind与东方财富choice的使用需求，对于Wind的开户数量进行极限收缩。“本来就有替换Wind终端软件的打算，这次Wind出现故障加速了这个进展。”

“现在获取信息的渠道比较多，可先转用其他渠道。”其他多家公募基金公司内部人士也透露道，Wind作为资讯类平台，可替代性较强。此外，在价格上，同花顺IFind性价比更高。

与此同时，一位华东某公募内部人士则向澎湃新闻记者表示，“我们基本上每天打开电脑第一件事就是打开Wind，所以影响还是挺大的。我们平常研究的数据都拉取不出来。”

澎湃新闻记者获悉，华北一家公募发布一则内部邮件称，“Wind公司今天因系统故障，造成相关数据服务中断，影响到我公司员工通过Wind终端正常查看行情信息。为此，我部已将钱龙经典版行情客户端软件上线公司互联网终端软件管家，供大家自行安装应急使用。同时大家也可访问互联网相关行情网站获取行情信息。”

“我们的每日市场播报可能都要暂停一天了。”上述公募内部人士表示，部分基金经理、研究员因未及时将Wind终端系统里的自选股行情及其他重要数据转移备份，只能先做手头上的其他工作。（澎湃新闻记者 丁欣晴 胡含嫣 田忠方）

编辑/田野