北京青年报
华贸中心“华贸云”APP探索会员体系新优势
北京青年报客户端 2023-12-28 19:10

随着2023年接近尾声,华贸中心迎来了“年终回馈,积分派兑”盛大活动 ,通过线上有好礼兑换,线下可体验“全息舱”虚拟设备的方式,对于会员积分制度的全新尝试,更是对华贸中心会员体系的一次重要探索。

据介绍,此次“年终回馈,积分派兑”活动是华贸中心在积分清零制度上的全新尝试,以往的云贝积分仅可用于兑换“云贝商城”礼品,这次线下活动则是对会员使用积分场景的拓展。线下引入“全息舱”虚拟现实设备,先进的传感器和AI算法确保了动态环境中的精准定位和自然交互,让会员在虚拟世界中的行动与现实世界无缝对接。线下活动不仅提高了会员积分的实用性,线下活动体验也为会员的工作与生活增添了几分趣味性。

在活动现场,会员们可以通过积分报名“全息舱体验”活动,定制独一无二的“卡通人”形象,享受科技带来的奇妙经历。同时,参与活动还能赢取优质好礼,现场气氛热烈。许多会员表示,这次活动让他们真正感受到了华贸中心会员体系的魅力,他们期待华贸中心未来能推出更多类似的活动。

据了解,华贸中心以国际金融品牌聚集区功能为核心,深入挖掘办公、酒店、商业、居住、广场等各功能之间有机联系、优势互补、协同发展,致力于共同营造现代服务业发展的良好生态环境,打造具有复核属性的公共空间,持续带动城市产业升级。

在快速发展中,如何维护好现有会员,并且吸引更多志同道合的伙伴加入到华贸生活圈中来,是华贸中心一直笃定,坚持探索的事情。华贸中心每年有两次重大的店庆活动,用最直接的补贴福利回馈会员朋友;每月会不定期举办各类主题会员日活动;华贸中心推出专属服务管家“华小贸”,创建了“羽毛球”、“篮球”、“生活美学”等兴趣社群,还有各种活动福利社群,用最长情的陪伴丰富会员的生活,华贸中心正一步一步地搭建独居华贸特色的会员体系。

除了丰富的兑换选择和特色活动外,华贸中心还为会员提供了积分查询和兑换的便捷服务。会员可以通过华贸中心官方APP“华贸云”,随时查询自己的云贝积分情况,并随时进行兑换操作。

作为华贸商圈内私域客群定制的线上生活方式管家,“华贸云APP”现已经实现写字楼扫码过闸机、员工餐厅充值缴费、停车缴费、报事报修、投诉建议、访客邀请、线上商城等常用功能。其中“发现”版块涵盖了各种零售、餐饮、娱乐、本地服务等商家,会员可尽情享受线上、线下融合的带来的便捷。

华贸中心相关负责人表示,数字化转型不仅仅是对商业地产运营商和商户的赋能,更是对消费者的深度洞察和服务升级。未来,华贸中心将通过更为精心的运营方式,提供差异化的权益和服务,以此增强会员黏性,提供增值服务。

文/北京青年报记者  李佳

编辑/张鹏

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