北京青年报
昌平丨群众“冷暖”放心上!马池口镇24小时温暖守护
北青社区报昌平版组
2023-12-18 18:42
12月10日以来,北京迎来大范围降雪,气温骤降。面对恶劣天气,马池口镇冬季取暖管护中心全力做好供暖服务保障工作,坚持把群众冷暖放在心上、抓在手里,用心用情用力守护民生“温度”。
“工作人员办事效率很高,在接到我的诉求后,他们第一时间上门询问情况、查找原因、及时整修,很快我们的供暖问题就解决了,感谢他们!”供暖问题得到解决,群众表示非常满意。
入冬以来,镇冬季取暖管护中心密切关注气象变化,持续加强统筹调度,努力提升应急处置能力,确保24小时服务热线畅通,维修人员接件后立即响应及时上门。“我们目前配件及耗材储备充足,应急取暖器材随时调用,全力以赴确保群众温暖过冬。”工作人员介绍道。12月11日至15日,镇冬季取暖管护中心接件上门维修共计135件,全部维修完毕,另外接到接诉即办诉求1件已圆满解决,群众对此非常满意。
马池口镇始终坚持以人民为中心,将群众冷暖放在首位,全力做好供暖保障工作,进一步压实各级责任,及时解决群众供暖诉求,全力托举群众“暖暖的幸福”。
编辑/赵亚亮
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