小区停车场安装充电桩引发纠纷，居民通过电视购物买金表遭欺诈，某网络公司在短视频平台虚假点赞、刷评论构成不正当竞争……这些发生在日常生活中的小案子在北京石景山法院的“数字体检”机制中却能转化成“社会治理司法指标”。通过比对分析“生活和谐”“营商环境”“诚信社会”等指标变化情况，法院针对性提出司法建议，不仅能优化公共决策，还能促进矛盾纠纷源头治理。

北京某小区停车场内，3、4号停车位分别归张女士和林女士所有，林女士为方便电车充电，在3、4号停车位之间的公共立柱上安装了充电桩。张女士认为对方此举未与自己协商沟通，造成其停车不便，且存在触电安全隐患及充电桩自燃风险，侵犯了自己的相邻权及生命健康权，故将林女士起诉至法院要求拆除充电桩。

法院经审理认为，3号车位与4号车位之间的公共立柱属于小区特定范围内业主共有，而非张女士单独所有，林女士将充电桩安装在靠自己车位一侧的立柱上，安装后行人行动未有不便，触碰充电桩的可能性小，不会对张女士使用3号车位造成不良影响。并且充电桩由专业机构安装，离地距离较高可以防止幼童触摸，并没有张女士所称的安全隐患，故对张女士的诉求不予支持。

在日常生活中，这样的邻里纠纷并不少见，案子虽小，但可体现社区生活和谐程度。在北京石景山法院的“数字体检”机制中，这样的小案却能依托人民法院大数据管理和服务平台化成“社会治理司法指数”，检视评价区域经济社会发展情况，不仅能优化公共决策，还能促进矛盾纠纷源头治理，促推法院审判质效整体提升。

12月12日，石景山法院召开的“数字体检”典型案例新闻通报会，上述纠纷就是其中一起典型案例。据了解，在“数字体检”机制推动下，商事活动纠纷类案源头治理成效显现，今年上半年信用卡纠纷数量同比减少2745件，降幅高达63.01%。

通过比对分析“生活和谐”“营商环境”“诚信社会”等指标变化情况，石景山法院发现辖区在合同、邻里等个别纠纷领域的问题较为突出、诉源治理需求较大。鉴于此，该院将“数字体检”与典型案例发布机制深度融合，聚焦异常指标映射的诉讼领域和案件类型，“对症下药”发布5起司法典型案例，既涉及相邻关系、消费欺诈等传统纠纷领域，也涉及虚假点赞、不正当竞争等前沿热点问题；既突出对相关行业市场的规范和引导，也注重促进矛盾预防和纠纷实质化解。

其中一起案例中，某网络公司在短视频平台虚假点赞、刷评论构成不正当竞争，法院提示这种网络刷量既损害了平台其他经营者的合法权益，也侵犯了网络用户的知情权和自由选择权，破坏了市场秩序的诚信根基。

另一起案例中，周阿姨在某档电视购物节目中看上一款某知名品牌机械金表，商家宣称该手表肉眼可见的金色部分全部是实心足金。周阿姨花7万余元买了两只手表，收到后却发现手表实际上仅表面镀金。周阿姨认为受到了欺诈，起诉后，商家被判决退货退款并三倍赔偿。商家的做法属于欺诈行为，实际上破坏了营商环境，侵犯了消费者的合法权益。

针对以上典型案例反映出的问题，石景山法院为不同主体提出建议：居民之间应弘扬守望相助、崇德修睦的邻里美德，以主人翁精神营造和谐稳定社会环境；企业应加强内部合规性审查，加大知识产权风险防控力度；经营者应践行契约精神，坚持诚信经营。

石景山法院表示，今后将持续深化“数字体检”工作机制，继续通过宣传发布典型案例等形式，指引公众生活、规范市场行为、预警社会风险，推动社会治理水平和公民法治意识进一步提高，为经济社会高质量发展提供有力支撑。

文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/倪家宁