北京青年报
工信部回应2G/3G“退网”:必然选择,但要充分保障用户权益
中新经纬 2023-12-05 11:38

工信部近日在人民网领导留言板回复关于2G/3G“退网”的问题表示,这是必然选择,但移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。

领导留言板截图

工信部称,自2019年6月工信部颁发了5G牌照,中国5G商用正式商用。我国移动通信步入2G、3G、4G、5G“四代同堂”阶段。

第一,2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,也是当前国际上的主要做法。据不完全统计,全球已有100多个运营商实施了2G/3G退网,将2G/3G腾退的频率用于4G/5G的部署。将有限的频率资源和网络资源用到5G、4G移动通信网络的发展中,有利于从整体上降低网络运营成本,提高我国的网络运营效率。同时,目前多为全网通手机,需要支持所有六种制式和十余种频段,退网也可以降低手机的复杂度,有利于提高手机的效能,降低手机终端成本。

第二,移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。企业要早谋划,早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“愿意退”“乐于退”创造条件。

对于下一步的工作,工信部表示,考虑到移动通信退网涉及用户多、社会影响大,需统筹谋划、合理推进,发挥市场决定作用,强化企业主体责任,由电信企业结合自身情况,制定退网计划,适时启用2G退网工作,做好舆论引导、用户善后、关停基站、停止服务、腾退资源、申请注销许可等工作。工信部将依法规推进并做好用户权益保护工作。

中新经纬注意到,工信部网站于2021年11月16日公布《“十四五”信息通信行业发展规划》。其中提到,加快2G、3G网络退网,统筹4G与5G网络协同发展。推动存量2G/3G物联网业务向NB-IoT/4G(含LTE-Cat1,即速率类别1的4G网络)/5G网络迁移,构建低中高速移动物联网协同发展综合生态体系。2023年8月,工信部无线电管理局发文称,工信部已许可中国电信将现网用于2G/3G/4G系统的800MHz频段频率重耕用于5G公众移动通信系统。(中新经纬APP)

编辑/樊宏伟

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