“下午收到了银行卡被限制支付的消息，有些突然。”上海网友丁伟表示。

近日，多位消费者在社交平台上反映自己的银行卡在卡内余额充足的情况下被限制支付，经向相关机构查询后，方知是被保护性紧急止付。据了解，这是公安机关发现诈骗分子使用的银行账户曾接收过持卡人的转账汇款后，为持卡人财产安全，对其账户采取临时保护性措施。

银行卡被保护性止付

近日，来自广东的陈女士称银行卡被保护性止付，48小时后银行方面自动解除。“起因是我在微信上购物，店主账户异常，反诈中心认为我疑似被诈骗，对我的银行卡进行了紧急止付。”陈女士告诉中国证券报记者，“公安机关说也不一定是店主有问题，可能是别人转他的钱有问题，或者是他转钱给别人，对方账户有问题。”

类似案件还有很多。在社交平台上，小严称，转账后第二天，就被反诈中心提示对方账户有风险，名下所有银行卡也被实施止付。“反诈中心要求我去镇上派出所当面核实，在核实我确实没有被诈骗后，还需要我去县里反诈中心登记，目前我已经解封了几张卡。”小严表示。

“反诈中心实施紧急止付，可能是持卡人接到诈骗电话，或者是与异常账户有资金往来，从而使反诈中心认为持卡人的银行卡有资金损失风险。”招商银行某营业部人员告诉中国证券报记者。

此外，业内人士表示，除反诈止付外，银行卡被冻结还包括银行风控冻结和司法冻结两种类型。

“具体原因大概有几十种，甚至上百种。”招商银行某营业部工作人员说，银行风控冻结原因有持卡人预留的信息有缺失、身份证件过期、交易习惯与职业身份不符等；司法冻结原因涉及持卡人卷入了民事纠纷等。

多地发布反诈提示

“如何解除反诈止付，需要根据银行卡具体情况而定。”工商银行一位工作人员表示，部分情况下48小时或者72小时后会自动解除；部分需要前往反诈中心提交银行卡身份证信息、解除保护性止付申请表、签署反诈承诺书等，反诈中心核实后进行解控；部分可能在紧急止付后，公安机关还会进行冻结操作。

今年以来，多地公安机关发布《关于开展反诈预警劝阻及保护性紧急止付的通告》。以西宁市反电信网络诈骗中心发布为例，其提示：当您发现名下银行账户支付功能受限时，请保持冷静。为了您的财产安全，公安机关对您的账户采取临时保护性止付措施，防止财产损失的扩大化。如您名下银行账户出现只收不付的情形时，请您尽快前往就近公安机关说明情况，提请解除止付恢复银行卡正常使用。

一般来说，紧急止付会在48小时后，或者由于再次止付会在4天内（一般为72小时）自动解除，但是近期也有许多被反复止付，或者直接冻结名下所有银行卡一个月的案例。业内律师表示，这是由于有许多受害人在止付解除后继续向涉诈账户转款，所以部分省份升级了保护性止付措施。此外，如果在止付期限内公安机关立案侦查并查实被止付银行卡与涉案账户来往密切，就有可能在此期间内直接冻结6个月或1年时间。建议银行卡被止付后，持卡人尽快前往公安机关说明情况。

编辑/范辉