根据我市旅行社涉诉情况统计，现公布2023年11月20日至11月26日投诉量排名前十我市旅行社名单如下：

1.北京国美假期国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ02323）

2.北京样样好国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04380）

3.盛迦国际旅行社（北京）有限公司（许可证编号：L-BJ03117）

4.北京环球爱玩国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ02890）

5.铂程（北京）旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04569）

6.北京京都之旅国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ03620）

7.北京千遇千寻国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04775）

8.北京启程国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ02773）

9.北京悦昊国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ02727）

10.北京三只小猪国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ-CJ00807）

上述旅行社受到投诉主要涉及：协调退费迟迟不处理、虚假宣传、变更行程、预付定金不退等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

编辑/彭小菲