“您的账单即将到期,今天12点将自动划扣,请及时处理,本公司已尽告知义务。”“尊敬的用户您好,您的免费体验已经到期,已开通免密支付,今天即将自动续约。”最近,不少读者向上海辟谣平台反映收到类似的短信通知,发送方既有保险公司、券商,也有不知名的企业,但读者并不记得自己选购过相关服务,因此询问:这些短信能相信吗?尤其是短信中附有的“退订或续约”的电话号码,能够拨打吗?
上海辟谣平台调查发现,这是一种新的电信诈骗,主打“愿者上钩”,短信所附的电话号码或链接均不可相信。
记者也收到了声称来自某保险公司的“到期通知”。由于之前购买过该保险公司的短期旅行意外险产品,所以乍一看到“账单到期”,记者还有些怀疑。但在看到附带的电话号码后,立刻发现了问题:短信里的电话号码与该保险公司的官方热线完全不同;再翻找此前的投保记录,发现更不存在所谓的“到期”“自动划扣”等说法。记者拨打短信中“0798”开头的电话发现,该号码已为空号。
市民王女士收到了来自某券商的“免费体验已到期”短信,附带的联系电话号码也是“0798”开头。王女士不确定自己是否选择过该企业的服务,就拨打了电话。接通后,对方表示要添加微信后查询具体的订单信息。就在王女士添加微信时,微信页面跳出了安全提示,她立刻醒悟:“短信有问题”,遂向上海辟谣平台举报。而当记者再次拨打该电话号码时,发现也已变成空号。
据不完全统计,近期市民收到的短信主体以保险公司、券商等居多,事由多为“免费服务已到期”“用户开通了免密自动扣款,即将扣款”等,附带的电话号码区号以“0798”居多。打通电话的市民被告知可通过微信联系“客服”取消订单或停止自动扣款。不过,倘若听信了以上说法,就可能被一步步诱导进入陷阱:想要“取消自动划扣”,需要在指定链接输入个人账户信息甚至往“安全账户”转账以自证清白——这些都是假的,“客服”的目的正是骗取钱财。
其实,以上骗局与已被警方辟谣的“百万保障到期”基本一致,区别是在“百万保障到期”陷阱中,骗子会假冒支付宝、微信等第三方支付平台的客服,主动向受害人致电;而在新的“服务到期”骗局中,骗子留下了联系方式,等待受害人上钩。
至于之后的套路如出一辙:诈骗分子以相关保险、证券等服务已到期,续费需要数百元甚至数千元为理由,或者声称受害人开通了免密支付等功能,即将被自动扣款,吸引受害人的注意力甚至引发受害人恐慌;如果受害人表示想取消相关服务,骗子就诱导受害人点击指定链接、使用录屏或屏幕共享软件等,骗取受害人的账户信息和钱款。
由此可见,市民若收到这类短信,无须理睬,直接删除即可。若个人曾购买过保险或使用相关服务,担心错过正规的通知,建议通过原始购买渠道或服务企业的官方客服热线咨询,切勿轻信短信中的电话与链接,更不要随意点击链接、输入个人信息。
文/任翀
编辑/倪家宁
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