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半两财经 | 苹果禁止App摇一摇跳转广告功能 专家:头部互联网公司应带头限制
北京青年报客户端 2023-11-14 17:17
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今年双11,不少网友被各种App无端跳一跳打开购物软件的情况所烦扰。11月14日,有消息称,苹果公司已通知在线视频软件、短视频软件、音频软件、邮箱软件等多种类型的 App,要求它们取消摇一摇跳转广告的功能,方可在App Store上架。北京青年报记者从部分App开发者处了解到,苹果公司的确为部分开发者下发了相关通知,要求其对相关功能进行整改。北青报记者还了解到,苹果的《App Store 审核指南》中“勿做事项”中明确规定“通过由硬件或操作系统提供的内置功能 (诸如推送通知、照相机或陀螺仪) 或 Apple 服务 (如 Apple Music 访问或 iCloud 存储) 获利”是不被允许的。网友们表示,这一要求的出台“大快人心”。

苹果公司要求多家App移除陀螺仪权限

据报道,一名互联网大厂内部人士称,11月以来,苹果公司已通知国内多家头部App要求它们移除陀螺仪权限,摇一摇跳转广告被禁止。苹果公司已通知在线视频软件、短视频软件、音频软件、邮箱软件等多种类型的App,要求它们取消摇一摇跳转广告的功能,上述内部人士所在公司的App也在通知的范围内。他透露,接下来公司可能会发布新版本App,在苹果的App Store上架,新版本将没有摇一摇跳转广告,具体发布时间还不确定。

北青报记者从一位开发者处了解到,“这是苹果的统一要求,所有iOS系统的开发者都会有影响。我们的确收到了。”另一位开发者表示:“之前被投诉的、黑历史比较多的,会被要求下架整改后重新上架。”

北青报记者看到,目前在苹果的《App Store 审核指南》中的“勿做事项”中明确规定了:“通过由硬件或操作系统提供的内置功能 (诸如推送通知、照相机或陀螺仪) 或 Apple 服务 (如 Apple Music 访问或 iCloud 存储) 获利。”是不被允许的。

此外,苹果还规定:“展示广告应仅在你 App 的主要二进制文件中投放,而不应包含在扩展、轻 App、小组件、通知、键盘、watchOS App 等内容中。App 内显示的广告必须与 App 的年龄分级相符。应允许用户查看用于将他们定向至这个广告的所有信息 (不要求用户离开 App),并且不可涉及基于敏感用户数据的定向或行为定向广告。敏感的用户数据包括健康/医疗数据 (如来自 HealthKit API 的数据)、学校和课堂数据 (如来自 ClassKit 的数据),或儿童的数据 (如来自儿童类别的 App 的数据),等等。插播广告、会中断或阻止用户体验的广告必须清楚地表明它们属于广告,不得操纵或欺骗用户轻点它们,并且必须提供可以轻松访问和清晰可见的关闭/跳过按钮,按钮大小足以让用户轻松解除广告。包含广告的 App 还必须提供让用户能够报告任何不当广告或与 App 年龄分级不符的广告的功能。”

网友们对此纷纷点赞:“太好了!原来真的超烦!能不能同时把开屏广告取消了!”“建议其它品牌手机都跟上!”

网友:稍一不注意就会被跳转太烦

今年双11,不少网友很困扰:“打开所有的软件稍不注意就要被跳转到购物软件!”“在网易云音乐听歌的时候,明明点开的是音乐软件,结果在开屏界面,只是眨了下眼的功夫,页面瞬间跳转到淘宝,直接打开淘宝App,这速度,比打开APP时摇一摇来的还要快。”“天气通!软件挺好的,但只要你在打开的时候没有静止,立马跳转到别的App,所以走路中还得停一下。”还有用户表示,在地铁一片安静的时候,明明点开的是微博,结果把手机从左手换到右手的功夫,页面又再次跳转到了购物APP。跳转后还不小心点进了某厂直播里,结果整个地铁上瞬间想起了主播激昂的声音:“拍95号链接!限时赠送赠品一个!”其他乘客目露凶光的眼睛中映出自己尴尬但委屈的面容。为了等开屏广告的5秒,手指连动都没动,就是生怕误点。“谁能想到它还会自动跳转呢?手机上的任何软件,只要携带开屏广告的,都能趁你不注意的时候跳转到各大购物平台。甚至走路幅度大点也会如此。甚至都不用你动手,只要有意识,甚至是无意识地摇晃下手机,在调用手机陀螺仪数据后,就能自动跳转到对应购物页面。”

北青报记者注意到,实际上,现在绝大多数App都会在开屏界面设置广告跳转的链接,但打开方式有所不同。有的是点击图片跳转,有的是摇一摇跳转,有的在页面上有明显的“跳过”字样,有的则十分隐蔽,甚至在点击“跳过”后,依然会跳转到广告界面,十分不便。

此前在2021年,工信部就APP弹窗骚扰用户问题展开了专项整治,效果良好。目前App开屏弹窗信息“关不掉”问题基本解决,“乱跳转”问题发现率大幅下降。

但万万没想到,整改过后,APP开屏广告却迎来“升级版”。部分企业开始采用“摇一摇”、“扭一扭”作为跳转链接。一些 App 上线的“摇一摇”开屏广告功能极易触发,只要稍有摇晃,就会自动进入广告页面。也就是说,当你在走路或乘车时出现摇晃颠簸,都有可能会触发“点击广告”的效果,被迫跳转打开广告相关软件甚至直接进入软件下载页面。

专家:头部互联网公司应带头限制这一功能

今年2月,为规范APP“摇一摇”乱跳转等问题,依据《电信和互联网用户个人信息保护规定》,在工信部信息通信管理局指导下,中国信息通信研究院、泰尔终端实验室、电信终端产业协会联合泰尔认证中心有限公司、OPPO广东移动通信有限公司、维沃移动通信有限公司、北京奇虎科技有限公司、华为技术有限公司、武汉安天信息技术有限责任公司、北京三快在线科技有限公司、小米通讯技术有限公司、阿里巴巴(中国)有限公司等多家企业,联合制定了《APP用户权益保护测评规范 第7部分:欺骗误导强迫行为》T/TAF078.7—2022,并于2022年11月25日由电信终端产业协会正式发布实施。

该标准对“摇一摇”的设备跳转,在加速度、转动角度以及时间等参数上,都有要求了。

其提出,“摇一摇”动作的设备加速度应不小于 15m / s2,转动角度不小于 35°,操作时间不少于 3s,或同时考虑加速度值与方向、转动角度的方式,或与前述单一触发条件等效的其他参数设置,确保用户在走路、乘车、拾起放下移动智能终端等日常生活中,非用户主动触发跳转的情况下,不会出现误导、强迫跳转。

DCCI互联网研究院院长刘兴亮告诉北青报记者,“App跳转主要是有几种目的,第一种是为了获得流量,因为现在互联网流量越来越贵,而且这种真实的流量更加贵,所以现在不光是一些小的App,包括一些巨头大厂,都在用跳转的方式来获得流量。第二种是拉新,一些APP为了获得新用户会使用跳转的手段让你下载,现在拉新的费用越来越高,一个有质量的用户都达到几百块钱,所以它们会想这种办法。第三种就是一些打擦边球的,这是App跳转盈利的一个重灾区,或者说是一个重要收入来源。第四种就是完全违法的,比方说它可能是一个钓鱼网站,说或者说是一个伪装成银行支付手段的App,甚至它本身就是一个色情赌博网站,这也是目前让大家深恶痛绝的一个重点领域。”

“乱跳分两种,一种是在App内强制或诱导点击链接,进入内嵌的浏览器,并打开广告页面;另一种,是跳转到手机默认浏览器,进行广告展示,前者相对多一些”,科技先生创始人柳华芳说,“乱跳转是App本身盈利模式困境的体现,给自己其他产品倒量或赚钱给别人倒量。这种做法如果多了,会让网民对互联网行业产生厌倦和负面评价,影响产业健康,也侵犯用户的信息自由选择权利,是一种流氓行为。”

对于用户深恶痛绝的这种被动跳转行为,应当怎么治理?独立电信分析师付亮告诉北青报记者,“跳转并不是新的功能,但是随着摇一摇功能被大家发现利用后,App跳转已经发展成为一种新的模式。可能用户误触一下就会出现一个新的东西,尤其在老人的手机上,你会发现用一段时间以后,它会增加很多并不需要的App、微信公众号等,甚至它能直接影响到手机的应用。”

对于用户来说,刘兴亮建议,“从源头上来说,还是要去一些正规的网站,第二个点任何时候点击的时候都要谨慎。第三即使跳转了,要多几个心眼去辨别一下,尤其是涉及到我们钱财、支付、填写一些真实信息、上传身份证等类似情况时候,尤其要小心。”

专家也认为,目前的类似现象是普遍存在的,甚至一些头部互联网公司更多地使用这种方式,为大量用户带来了困扰。“这种情况应当要求大公司有明显的标签提示,而不应该误导网民”,柳华芳说。付亮提到:“这里头涉及到一些平台责任,我认为应该去规范管理。如果对这些头部的互联网公司有一些约束,用户投诉就有曝光、有治理的话,基本就治理了98%、99%了,整个互联网环境也能规范很多。”

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文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野

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