记者从中国铁路呼和浩特局集团有限公司获悉，铁路部门充分发挥高铁成网运行等优势，在“双11”网购快运高峰期间采取多项措施保障快运服务优质高效。

中国铁路呼和浩特局携手中铁快运，充分利用客运列车空余运能、高铁快运柜和行李车，在呼和浩特、包头、乌兰察布等内蒙古中西部城市日均安排快运服务高铁和动车组列车34趟，普速旅客列车7趟，预计从11月1日开启，为期20天的电商黄金周共发运快运货物3.1万件492吨。

铁路快运部门通过提供“当日达、次日达”“批量达、特需达”“包量直达、批量特惠”等快运服务产品，实现快件直达北京、济南、西安、太原、石家庄、郑州等地，同时利用直达城市落地中转的运作模式保证全国主要城市当日达。他们还创新推出“高铁急送”，采用即收、即运、即送方式，以高铁载客动车组列车为主要干线运力，高效衔接发到两端同城取送货骑手，保障装运、保障时效，实现客户“足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”。为满足货主多元化运输需求，保证快件按时、安全送到消费者手中，铁路部门还提供专人手提、全程押运、专车取送的“高铁专人送”服务。

铁路快运部门针对内蒙古快运市场需求特点，推出了多温区、减重增容、长效控温的食品冷链运输服务，还主动深入草原特产食品市场，对内蒙古鲜肉、鲜奶提供全程温控、高时效的快运服务，让草原食品“一键到手”，满足消费者对草原味道的期待。

文/记者 宝音

编辑/朱葳