夜幕下的万家灯火是平安，是祥和，也是顺义独居老人和志愿者的温暖之约。在物业集团所辖的小区里，志愿者通过一扇窗的灯光，默默观察、守护着独居老人的日常。“志愿者看到灯没有亮，就会上门来询问情况，这个‘亮灯之约’让我觉得安心！”家住石园街道五里仓社区的70岁独居老人刘联盛说。

这位老人口中的“亮灯之约”是顺义物业集团锋业志愿服务队推出的一项家庭养老服务新举措。目前，物业集团服务的7.7万户业主中有近两千名独居老人，志愿者们无法每天上门陪伴，于是就和他们定下了“亮灯之约”，“开灯”不仅是平安的信号，更是志愿者与老人们之间的暖心约定。

夜幕低垂，居民家的灯陆续点亮

“亮灯之约”分为两个时段，第一时段为19时至20时，看独居老人家里的灯光是否亮起；第二时段为22时至23时，看灯光是否正常关闭，以志愿者分片、实地查看的方式“看一看、问一问”，温暖呵护独居老人。

物业集团锋业志愿者服务队来到建南一社区“赴约”

19时，天已全黑。记者跟随物业集团锋业志愿者服务队来到建南一社区“赴约”。“我们忙完一天的工作都出来‘转转’，心里才觉得踏实。”志愿者李欣所说的“转转”就是大家一起到所负责的小区，看看独居老人是否都开了灯，而灯光的背后，是这些志愿者的一份牵挂。“如果灯开了，我们放心离开；灯没开，就上门查看或电话询问，以防老人独自在家发生意外。这窗灯光，是独居老人平安状态的‘晴雨表’。”李欣告诉记者。

志愿者查看老人家中亮灯情况

在巡查中，李欣看到丁俊英老人窗口的灯未亮起，顿时心里一紧，正准备去查看情况时，老人回来了。

“您回来就好，我看您家灯没亮，正打算敲门呢。”李欣搀着丁俊英进了门。

“这两天傍晚凉快了，吃完晚饭出去遛遛弯。谢谢你们总来看我。”丁俊英老人笑着说。丁俊英老人今年76岁，丧偶独居。自2022年3月开始，李欣和同事每天都会到她家楼下“赴约”。

胜利街道建南一社区党总支书记仇洋介绍：“我们社区共有60岁以上老人近80人，其中独居老人占比超过三成。这一特殊人群在家一旦发生跌倒、烫伤、晕厥等情况，身边无人，极易发生意外。”物业集团充分利用与社区居民紧密联系的优势，联合所辖社区靠前服务开展“亮灯之约”，为辖区内老人搭建连心桥，为群众办实事、解难事。

志愿者上门为老人提供家政服务

“亮灯之约”拉近了志愿者与社区老人的距离，随着志愿服务队伍不断壮大，还衍生了理发、家政、陪伴等其他服务，通过“一对一”“多对一”的形式，为管辖社区的老人提供力所能及的帮助。

自2022年“亮灯之约”开展以来，累计发动200余名志愿者，累计服务次数已达500余次。“爱的传递，贵在坚持。之所以取名‘亮灯之约’而非‘活动’，也说明了此举并非短暂的行为。”物业集团团总支书记孙旭说。

编辑/赵亚亮