9月26日上午，浙江省义乌市国际商贸城三区一楼58-60号门客服中心前，商户叶敏华向来访的商城集团纪检干部反馈，其在9月19日反映店铺装修保证金收取名目较多的问题后，目前已收到退费4000余元。

义乌市商城集团纪委书记杨立强介绍，集团纪委推动下属分公司完善机制，每周二由相关领导带队深入商贸城店面，听取商户心声，解决管理服务中存在的问题。装修保证金收取名目较多的问题就是在前一次走访时了解到的情况。“我们当即督促有关分公司开展调查，拟定退费方案，并同步梳理全体商户保证金缴纳情况，推动退费合计260余万元。”杨立强说。

二十届中央纪委二次全会对构建亲清统一的新型政商关系提出要求，各地纪检监察机关结合本地实际，坚持从严管理监督与鼓励担当作为统一，推动有为政府和有效市场更好结合，助力营商环境不断优化，引导党员领导干部切实做到“亲不逾矩、清不远疏”。

江苏省苏州市把“产业创新集群融合发展”作为建设现代化产业体系、实现科技自立自强的重要抓手。苏州市纪委监委立足职责定位，落细落实政治监督，紧跟发展形势研究制定监督保障产业创新集群融合发展工作方案，强化对政策落地、资金兑现等情况监督，推动政策直通、诉求直联、服务直达。

苏州市纪委监委在社区、产业园等处打造“亲清政商服务站”等政商交往载体395个，督促职能部门常态化组织政企对接交流，变被动处理诉求为主动担当作为，提升政府服务效能。

“针对以往涉企服务中存在的监督方式滞后、评价方式繁琐、企业家心存顾虑等痛点，我们搭建‘码上监督’智慧平台，把全县95个部门单位、7300余名公职人员纳入其中，要求公职人员进企扫码。”山东省平原县委常委，县纪委书记、监委主任宋传虎告诉记者，在涉企服务完成后第二天，智慧平台系统会自动向企业推送评价短信，由企业负责人对公职人员依法行政、服务态度、办事效率、廉政情况等进行打分。

借助智慧平台，平原县纪委监委已累计监督公职人员入企11000余人次，超过85%的企业参与评价。“如今迎来送往少了，职能部门主动带着政策上门的多了，让我们感受到了真诚和温暖。”山东一航新材料科技有限公司负责人赵景峰说。

以辽宁省营商环境问题“万件清理”监督行动为契机，抚顺市纪委监委联合有关部门，组织企业家座谈，了解企业日常运行、相关手续办理、政策执行等工作中存在的问题，梳理汇总意见建议，督促责任部门整改落实，并通报营商环境问题“万件清理”监督行动进展情况。“我们一方面建立了市纪委监委班子成员与重点企业‘一对一’诉求直通机制，另一方面督促推动有关党委、政府领导同志带队，深入企业现场办公，现场定事、定责，推动解决。”抚顺市纪委监委有关负责同志介绍。

抚顺市纪委监委将雷锋精神与优化营商环境结合，开展“清风辽宁政务窗口”“雷锋式护商干部”选树行动。据了解，首批已选树“清风辽宁政务窗口”30家、“雷锋式护商干部”202人，通过发挥正面典型示范作用，引导党员干部持续转作风、优环境、抓落实，营造重商、亲商、护商的良好氛围，护航企业发展。

编辑/周超