编者按扬帆破浪需风平，策马扬鞭需道阔。2023年双节前夕，信贷、文旅、股市、楼市、民营经济等各行各业，为稳经济保驾护航的利好政策不断出台，确保经济发展行稳致远。金秋双节收获之际，北京青年报梳理近期各种政策和科技发展带来的各类大礼包，推出“双节大礼包”系列报道，详解中国经济为何能在风云变幻的国际环境中保持乱云飞渡仍从容的定力，为何能为全球经济发展注入源源不断内生能量的底气。
当一个打工人，用AI制作好自己的简历，在简单修正后投递简历，在线和AI面试官练习，听从AI的建议确定自己的岗位能力模型，还被提示在面试中少用一些口头禅。在拿到offer进入公司后，他的日常可能是GPT的帮助下先查找资料，给自己一些知识储备，在写文档、查资料、做PPT……一系列工作完成后，他用大模型美化和精细化一切和工作输出相关的东西，比如替换一些文章中重复性和不够高级的词汇，帮算表格中复杂的数据，美化PPT的颜色和排版，制作一张只属于自己创意的图片等等。到了会议时间，有两三个会议需要同时在线，此时就让会议分身代替自己出现在优先级没那么高的会议中，并且提示它“在提到我的时候通知我”“在提到与xx内容相关的时候通知我”……会议结束后，人工智能会从会议速记中整理好会议纪要，提取关键词并发送给所有与会者。AI已经完全进入甚至重塑我们的普通人工作的各个环节，带来颠覆性的体验。
在手术室、在生产线、在火灾现场……诸多场景内，机器人也在通过人工智能来帮助各行各业完成工作。
AI+求职：帮你润色简历、在线面试
实际上，从求职阶段，打工人就已经可以感受到AI科技带给自己的便利了。面试紧张怎么办？没有面试经验怎么办？招聘平台“1号职场”近日就在官方淘宝店上架“AI面试”服务，网友花6.6元，就可以直接约AI面试官“小紫”面试了。
记者登录AI面试页面后，一身职业装的AI女面试官“小紫”就出现在手机屏幕前，一颦一笑与真人无异。“小紫”会提出5个问题，一问一答的视频聊天的方式，全程需30分钟左右。
面试结束后，“小紫”会根据求职者的表现和招聘岗位的招聘要求，确定求职者的岗位能力模型，自动生成评估报告，对求职者的各个维度进行打分和做出评价。
记者看到，AI面试刚上架，就有人下单。有消费者留言称：“天哪，这就是社恐救星”，“面试前可以先来预演一次”。
1号职场合伙人徐阳介绍，AI面试系统的涉及语音、语义、图像等技术，该系统原本是为企业端开发的，企业招聘人员可以根据不同的岗位需求，设置不同的问题和考察维度，来考察候选人，提升工作效率，可满足上万人同时在线面试。
AIGC还可以帮助人们撰写简历，比如智联招聘就推出了相关服务，求职者只需要提供自己的年龄、毕业院校、当下职位、求职意向等信息，即能得到一份标准的个人简历；此外，所有生成内容皆是可编辑状态，企业和个人可根据自身的实际情况快捷修改。
针对年轻管理者、有招聘需求的年轻leader，AI也可以帮助他们完成一些例如写岗位描述（JD）等基本重复性的工作。比如比如招聘助手可以帮助提取岗位相关的信息，自动生成围绕实际需求的 JD，且行文方式完全符合行业内常见的书写方法，非常专业和准确。而如果写成的内容有问题，题主也可以通过对话形式，要求大模型进一步修正，以及一键发布。更有趣的是，AI还可以帮助面试官和HR初步筛选候选人，简要判断简历的内容，虽然不能完全替代人的工作，但是可以让一些方面先有初步的整理和处理，从而大大节约今后我们亲自工作时的时间。
AI+办公：根据过往内容生成word初稿
Word、Excel、PowerPoint等微软旗下的软件是不少打工人最常用的办公软件，近日，微软推出 Microsoft 365 Copilot 订阅服务，用 AIGC 技术重塑办公体验。用户可以在 Word 等办公软件里通过自然语言下达指令，此后办公软件便自动呈现出一个具有明显个人信息特征的反馈初稿，极大提高了用户的办公效率。另一方面还引入了全新的商务聊天应用场景，可以基于用户过往积累各项业务数据，按照用户需求生成全新的内容，提高创作效率，例如用户提出“请告诉团队成员如何更新销售策略”指令后，系统会根据用户过往的会议讨论记录、聊天记录、电子邮件沟通内容等生成一份全新的销售策略。用户可以对生成后的内容进行自主修改、保留或舍弃，使得内容更符合自己的诉求。
其背后技术支撑是 Copilot 引擎，这些数据来自于用户的文档、电子邮件、会议、聊天、日历等环节；大语言模型（LLM）是一个创造性的引擎，能够解析并产生人类可以阅读的文字，其使用了 OpenAI 的 ChatGPT 及最新发布的 GPT4 模型。用户在 Microsoft 365 Apps 里使用自然语言输入提示词后，提示词会通过 Copilot 系统进行基础训练，这一过程可以提高提示词的质量，使提示词变得可以被执行，在基础训练的过程中最重要的一环便是调用 Microsoft Graph 中用户此前产生的各项数据，来理解并改善提示词的质量，之后将改善后的提示词发送给 LLM，前述过程叫做预处理。LLM对提示词进行响应并进行后处理，这个过程会再次通过 Microsoft Graph 调用用户数据进行训练后，在通过安全性、合规性和隐私审查之后，生成反馈答复，最后通过 Copilot 系统向用户输出反馈答复并驱动 APP 执行相关的命令。
国内的办公软件也在探索AI技术在办公场景中的使用。WPS发布的智能办公助手，它可以听懂你的话，看懂你给它的文章，它也可以帮你写作，无论是什么问题，续写和润色，或者换个文风，都很轻松。占用时间时间的小事，交给WPS AI来搞定。它也可以帮你做PPT，给它列个提纲，逻辑清晰的PPT即刻做好，还可以更改主题配色及字体、单页美化等。在表格中，面对复杂的数据表，WPS AI也能帮你算。
在这一能力的背后是多个大模型的能力。WPS AI选择混合部署模型的方式，既与多家国产大模型组合，也有自研模型作为补充。其合作的通用大模型平台包括文心一言、智谱AI、MiniMax，辅助WPS实现覆盖文档、PPT、表格等形式的内容生成能力。据介绍，由于各家API（应用程序编程接口）不同，金山办公做了一个统一的接入层，去调用不同的大模型，而基于大模型的介入成本考虑，小众场景则需要金山办公的自研模型补充满足需求。
有专家认为，未来办公软件智能化后，可能会与其他的企业通信工具形成竞争关系。由于智能化办公产品最大的潜力在于把办公自动化软件作为整个工作开始的入口，有助于连接其他系统。比如我们在Excel表格中处理客户销售信息需要核对时，它可以自动在CRM系统中抓取相关数据。对于文字工作者来说，办公软件其实占据了更多时间，如果将Word、Excel作为入口调用相关的考核、订单、CRM、供应链等系统，办公软件就会成为驱动整个工作的入口，有可能与钉钉、企业微信等企业通信工具在市场上构成竞争关系。
AI+大语言模型：会提问才能拿到想要的结果
“当我不知道该如何开启一段思路时，我会先问问ChatGpt”，在一家互联网公司做文案工作的小胡告诉北青报记者，他虽然不会让Gpt代替自己做所有的工作，但是它在提示思路、寻找替换词、搜索资料时，给出的答案还是“时常会给人惊喜”的。
今年3月，百度在全球大厂中第一个推出了预训练生成式大语言模型——文心一言，并在8月31日正式向全社会开放，成为国内首批获批上线的大模型产品。文心一言APP在开放后的24个小时内，共计回答了网友超3342万个问题。其中，内容生产是大模型技术最典型、也是最先落地的应用场景。过去，内容生产需要消耗大量人力，生成式AI将为每个人配备智能助手，可以辅助生产内容，点燃灵感的火花。
小胡提到，实际上大模型拥有的内容远比很多用户想象中和搜索到的要多，为什么每个人的使用体验会有如此大的差异？实际上关键是“如何提问”，“提示词给的不同，大模型的答案就完全不同。”
此前百度在一次演示活动中展示一段生动的prompt（提示词）对比。同样是关于“生旦净末丑”的问题，简单询问文心一言只能得到泛泛的回答。而通过让AI扮演京剧专业人士，明确把8岁小孩作为讲解对象，要求用比喻举例的方法，生成的就是更加形象、更富趣味的答案。因此，在生成式人工智能时代，每个人都要会学习问出好的问题，怎么使用更好的prompt引导大模型给出更好的回答，让自己的工作更有效率。
“帮我生成一篇公司成立的新闻稿，数智云图以共赢的服务理念用大模型服务中小企业数字化升级。600字左右。”当问及大模型这一问题时，大模型立刻写出了一篇新闻稿，有概括介绍、有详细说明、有发言、有未来打算。“洛阳纸贵是什么意思？这个成语在现在的经济学原理里，对应的理论是什么？”当问及这样的问题时，大模型也可以给出相应的古代汉语和经济学方面的专业答案。
除了文字外，AI还可以帮助制图，甚至来做视频。如果你不会绘画，没有关系，你只需要画一个大致的草图，有AI大模型就能帮你变成一个彩色的精致图像，并且完全符合你的逻辑。做视频方面，AI也可以发挥作用。比如在爱奇艺内部就帮助进行网剧评审的意见汇总。10多个项目、28个人参加内部评审，有的针对题材、有的针对演员；有的写几个字、有的写一段话。通过ChatGPT类的应用，3分钟内就可以汇总成一版评审意见。“尽管目前ChatGPT经常会把很刺激的话说得很客气，在故事创作方面常规缺少新意，特别是偶像剧逻辑缺少真实感，故事悬疑线还是偏弱。但是通过深度学习，ChatGPT或者叫AIGC用‘人话’语言写出的内容在达到通俗易懂上，目前还是非常擅长的。爱奇艺CEO龚宇评论称。他认为，AIGC正颠覆影视娱乐的方方面面, 未来三到五年，制作的方式、成本结构、人员结构等等一定会发生大变化。
AI+开会：数字分身可以代替本人上会
会议场景是不少打工族会面临并且时常会准备不充分的场景，现在，有不少专门为会议场景推出的AI软件，帮助员工完成纷繁复杂的会议准备和总结工作。比如Notion AI 利用大模型能帮助用户自动整理笔记、改正错别字、列出文章重点、翻译、制作表格等。用户可使用不同模板，更便捷的编辑文档，如上班族可利用 Notion AI 更可以快速地生成例如讨论大纲、会议行程，甚至是报告的内容。
国内的科大讯飞也推出了大模型，实现了两大功能的全新升级：语篇规整、会议纪要，让办公效率进一步提升。
更有甚者，还可以“让数字分身代替自己开会”。有在互联网公司工作的用户表示，自己每天都要和不同条线的同事开线上会议，有的会她需要发言，有的会她只需列席即可，而有时候两个会议是并行开的，有了数字分身，自己就可以按照优先级，让分身代为参加部分会议。目前在钉钉中，就可以实现这一功能。会议过程中，即使不在会中，也可以通过和她的分身对话了解会议信息，或者提前设置好关注话题，以及和自己相关时，让AI通知自己。“现在大家聊了哪些内容？”“提到我的时候通知我”“聊到某个话题的时候通知我”之类的。
在线上视频开会的时候，只需要动动嘴，AI还可以帮助你打开美颜、字幕、共享屏幕等，解决对功能使用不太熟悉的用户的问题。会议结束后，AI还可以整理会议纪要，并且自动同步给所有参会的人员。
AI+生产：机器人代替进行部分危险、精细、远程工作
除了坐在办公室内的打工人，在产线上的工人们也享受着AI带来的变化。AI可以根据不同垂直领域的产品特点，可定制化进行产品缺陷检测，实现工业生产流水线的智能化升级，以更高精准度保障产品生产质量，大幅提升品控率。通过AI、AR等创新技术，进行工业生产的全面智能化运维，构建园区、厂房、设备等的数字孪生，实现对实体资产的全面数字化管理，降低学习和操作门槛。针对车间、厂房、产线等进行智能安全管理，对危险区域、危险行为提前预警，从而大幅降低工人在生产过程中的事故发生率，全面提升安全系数。
比如在工业检测领域，以往通过人工检测存在主观性，工作效率低，无法实时监测，利用AI检测算法可增强检测的客观性，提高检测效率，实时检测促使实时纠正；而一款建筑工程质量检测产品，利用建造时的扫描模型和设计时的3D模型匹配，计算出建造误差，进而评估建造质量。
更厉害的是，利用机器人，一些以往需要人工在非常艰苦的环境下才能实现的工作，现在可以轻松做到。极寒适应型变电站巡检机器人可应用于气温低至-40℃极寒地区。机器人配置多种耐寒传感器与部件，结合专用算法和应用软件，满足极寒环境下低温续航时间、冰滑路面可靠行驶，检测结果准确等要求，保证巡检机器人在极寒地区的持续稳定运行。而矿用消防灭火机器人可代替消防救援人员进入易燃易爆、有毒、缺氧、浓烟等危险灾害事故现场进行灭火，有效的解决消防人员在上述场所面临的人身安全。
另外还有一种职业，他们虽然不在产线上工作，但是也需要机械和AI来辅助工作达到更好的精细度——这就是医生。比如就有外科专家表示，这二三十年正经历着另外一场巨大的革命，从传统的粗犷的巨创的开放手术，逐渐转化为以腹腔镜和机器人为代表的微创技术来取代。
比如一款“腔镜手术机器人”，它的腕式手术器械高度灵活，3D腔镜系统提供立体真实的手术视野，直觉式主从遥操作灵敏易上手，从而简化手术操作，缩短手术时间，具有极高的临床优势。目前，该机器人已经成功应用于各类高难度泌尿外科手术。目前远程外科各国都还在摸索阶段，但是有专家表示，“中国的探索还是非常有效的”。一些边远地区、灾难救援等场景下，都需要将后方大城市最优质的医疗资源投射到这些需要的地方。
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文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野
