北京青年报
假期火车票开售即“秒光”,如何提高抢票成功率?
中央广电总台中国之声 2023-09-20 17:46

中秋、国庆双节将至,铁路迎来售票高峰。据统计,9月13日至18日,铁路部门共发售火车票1.1亿张,其中9月15日开始发售中秋假期首日车票,创下单日售票量2287.7万张的历史新高。如此紧俏的火车票该如何抢?怎样候补才能提高成功率?

假期火车票“秒光”

候补购票有门道

今年中秋国庆假期运输从9月27日启动到10月8日,共12天,全国铁路预计发送旅客1.9亿人次,日均客流量将接近1600万人次。

目前火车票预售情况显示,9月28日至30日,上海前往武汉、西安、长沙,深圳前往长沙、厦门,北京前往郑州、武汉等方向的车票紧俏。由于旅客出行需求旺盛,很多线路的车票出现“秒光”现象。不少没有抢到火车票的人纷纷加入了候补大军。如何候补才能提高成功率?铁路部门建议:

每个用户有两个候补订单,每个订单可选择两个相邻日期,比如同时选择9月28日、29日,或9月30日、10月1日候补;

每个乘车日期可选择5个不同“车次+席别”的组,每个候补订单最多可添加9位乘车人;

选择候补购票的旅客可选择是否接受无座车票,如果当前候补车次中有无座席位可以选择,系统会自动候补。

国铁集团铁路12306科创中心副主任单杏花表示,在乘客人数较多的情况下,高铁动车也有可能出现8节车厢改为12节车厢的情况,候补购票可以更快买到票,接受无座的抢票成功率更高。“旅客通过提报多个‘日期、车次、席别’组合的候补订单,可提高候补兑现成功率。”

直达线路车票紧张

可选择中转换乘购票

铁路部门提醒旅客,如果有出行需求但还未买到车票,也可以多关注各铁路局增开的临客,或者购买中转换乘车票。

所谓中转换乘,就是指无法买到直达车票的旅客,可通过分段乘车的方式满足出行需求。比如,北京到青岛北9月29日的直达车均为候补状态,而北京到潍坊,潍坊到青岛北还有短途列车,旅客若时间允许可以选择中转换乘。

国铁济南局济南西站副站长胡静:“如果从北京、上海等方向前往青岛等胶东半岛地区,可以选择从济南的三个车站中转,包括济南西、济南东和济南站,济南西站和济南站之间还有地铁相连。”

为方便旅客中转换乘,铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案供旅客选择;此外,铁路部门目前已在100个主要车站设有站内中转换乘便捷通道,旅客无需出站即可进入候车室候车,有效缩短换乘时间。

100余列增开列车已开票

每日可增加客座能力7万余席

为满足旅客出行需求,中秋国庆假日期间,各铁路局将通过加开临客、动车组重联、普速列车加挂、开行夜间动车组列车等方式,全力扩大运力供给。

国铁沈阳局客运营销中心市场分析部副经理郭爽:“我们计划增开去往北京等方向的直通列车21对,以及沈阳至大连、沈阳至赤峰、长春至白城等方向的管内列车67对,假期单日开行旅客列车最高将达381对。

同时,计划对68对动车组列车重联运行,针对北京、上海等重点方向的普速客车加挂车辆达110辆,为旅客出行提供充足运力保障;此外,为满足旅客个性化出行需求,沈阳局集团公司还将开行前往阿尔山、杨树岭等热门方向的旅游列车6列。”

19日,国铁集团表示,根据客流需求,假期增开的100余列旅客列车的车票已开售,每日可增加客座能力7万余席。这些列车将于9月28日开行,增开列车的主要方向是:南昌至广州、武汉至广州、长沙至南昌、南昌至上海、厦门至上海、深圳至长沙等。

国铁集团提醒,铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票,也不可能给第三方平台所谓的“优先购票权”。第三方平台在旅客朋友购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、加速包、捆绑销售服务等陷阱,还可能存在个人信息泄露风险。请旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准铁路12306网站(含客户端),注意保护合法权益和个人信息安全。

文/郭淼

编辑/王朝

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