“数智化”为杭州亚运会注入新动能。

现代国际大型综合体育赛事本质上是一次尖端数字技术的集中呈现，由技术、平台、生态伙伴构成了整个赛事的数字体验基础。在赛事筹备之初，第一个发令开跑的即是技术。

“数智化”为即将召开的杭州亚运会注入新动能。记者了解到，入境的运动员、游客可以像中国人一样扫码支付，享受移动支付的便捷。在2万亿种数字人形象中，每个人都能根据个人喜好，选择不同的五官、脸型和发型，创造出一个只属于自己的、独一无二的数字火炬手形象，目前已有近亿人成为线上数字火炬手，预计有超亿人将参与亚运史上首个数字点火仪式。

此外，亚运会唯一官方支付宝小程序“智能亚运一站通”支持最高250万次/秒的瞬时访问，注册用户目前已超1亿，小程序围绕“食、住、行、游、购、娱”及票务等方面的需求，综合运用数字人、区块链、人工智能等技术，打通各类亚运场景，集成各类城市服务，为观众提供购票、出行、观赛、住宿、用餐和旅游等28项一站式服务。

便利境外人士移动支付

为了便捷杭州亚运期间境外人士在境内消费，中国银联近期全面改造当地数万台ATM机、POS机等机具，境外人士可持其名下的银联卡，直接使用银联卡基类产品，在境内超过2500万商户无障碍刷卡消费，也可在境内88万余台ATM机支取现金，支付日常所需。

针对未持有银联卡的境外人士，中国银联还将联合中国建设银行、上海银行、杭州银行推出“旅行通卡”产品。境外人士入境后，可凭护照等证件在云闪付APP内线上申领、充值“旅行通卡”（支持其他卡组织的银行卡充值），随后便可在境内广泛的银联线上、线下受理网络内使用云闪付APP扫码及线上支付功能。

支付宝在近期也推出全新国际版，境外用户下载注册支付宝进入国际版，可绑定Visa、Mastercard、Diners Club、Discover、JCB等主流国际卡组织的银行卡，获得和中国境内用户同样便捷的支付体验。

此外，境外游客在支付宝全新国际版上可使用的服务和场景也更为丰富。除了线下店消费，可以在中国坐公交、乘地铁、打车、骑行，还可以订酒店、机票、火车票、景区门票，甚至购买杭州亚运会门票。

微信支付此前也完成对国际银行卡用户服务的全面升级，境外用户使用微信支付绑定外卡后，可在中国境内包括餐饮、交通、酒旅、商超等领域的绝大部分商户使用移动支付。同时，外卡用户也已支持扫码与被扫码、小程序支付、免密代扣、App内支付等多种支付方式。

博通咨询金融业资深分析师王蓬博对记者分析指出：“中国银联、支付宝、微信支付此举意在覆盖更多的使用人群，把和境外卡组织的合作往前推进一个层面，为境外人员实现支付便利。

易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮对记者表示，支付巨头纷纷在国际业务方面发力，一方面能够扩展其移动支付业务，进一步巩固其市场竞争力；另一方面可以为用户提供更多便利，带动第三方支付行业健康、长远发展。

首个数字点火仪式

数字科技让杭州亚运成为首届智能亚运，除了移动支付互联，在亚运会倒计时100天之际，杭州亚组委面向全球首创性推出“亚运数字火炬手”，在9月23日亚运会开幕式上还将打造亚运史上首个数字点火仪式。

亚运数字火炬手是真实用户在数字亚运世界的数字身份，具有唯一性。用户参与相关活动，可获得个性化数字形象、区块链证书等数字资产及权益。截至9月14日，数字火炬手总人数已超9800万人，预计将超过1亿人。

为了实现亿级用户“一人一面”的数字化形象，支付宝技术团队做了许多探索：开发了58个控制器来控制脸部细节，并将使用AI技术，实现个性捏脸，用户自拍后1秒内生成数字人形象；进行了上万次的动作捕捉，再通过AI技术训练，推动数字人的动作自然生动。

在服装上，设计师需要先画好所有衣服鞋子的三视图，再搭建3D模型，光图像数据就用了几十万张。最终，通过五官、服装、肤色等元素的排列组合，亚运数字火炬手的形象可达到两万亿种，可满足全球数字火炬手都能“独一无二”。

面对亿级用户参与，又要兼顾绝大部分的设备机型。如何支撑近亿数字人在小程序里传火炬，甚至在8年前的老旧手机上也能丝滑运行？这成了技术团队要攻克的一大难题。

蚂蚁集团支付宝“数字火炬手”产品前端技术负责人方凯指出，破题的关键，是蚂蚁集团自研的Web3D互动引擎Galacean。该技术拥有国内领先的易用性、便捷性和跨平台性。依靠该引擎打造的亚运数字火炬手平台，能做到亿级用户规模覆盖，并支持97%的智能手机设备，哪怕是8年前的手机也能参与，用户也不再需要下载App，通过支付宝小程序就能参与。

为了保障新老机型都能顺畅运行，项目组还设立了一个大型测试机房，放置了数百台不同年代及型号的手机，并进行了超10万次的测试，帮助杭州亚运会实现“通过一部手机，人人都能成为数字火炬手”的目标。

打造智能亚运一站通

随着杭州亚运会进入倒计时，一场“科技助亚运”的加速跑也进入冲刺阶段。据悉，在杭州亚组委和有关部门的指导下，蚂蚁集团全面升级“服务亚运计划”，以技术助力杭州亚运会实现五个“首创”。其中，亚运会官方小程序“智能亚运一站通”迎来里程碑式时刻——小程序用户数突破1亿。

蚂蚁集团亚运会办公室总经理张韶容指出，从大型国际体育赛事数字App的开发和时间成本上看，支付宝小程序比制作同等程度的独立App，节省研发运营成本至少几个亿，并可缩短50%的开发周期。支付宝拥有服务10亿用户量级的数字化基础设施，可帮助杭州亚运会以更低成本、更高效率、更高质量触达并服务亿级用户。

作为世界大型综合性运动会史上首个一站式数字观赛服务平台，杭州亚运会“智能亚运一站通”围绕“食、住、行、游、购、娱”及票务等用户需求，打通各类亚运场景，集成各类城市服务，为观众提供购票、出行、观赛、用餐和旅游等一站式服务。

以“亚运AR服务平台”功能为例，就是通过开放模式引入商汤科技，由其为用户提供AR实时实景导航导览、与亚运吉祥物“隔空”趣味互动等服务。目前，智能亚运一站通小程序内聚合了中国移动、商汤科技、网易有道、天猫、高德等15家合作伙伴、技术能力服务商和2万多个商家，覆盖28个服务场景。

针对亚运赛事40个大项、481个小项、共计10多轮的售票，“智能亚运一站通”小程序为其提供了平稳顺滑的用户购票体验，票务服务可支持最高250万次/秒的瞬时访问，技术保障水平领先全球。

张韶容表示，智能亚运一站通构建了用户通、数据通、服务通的架构，搭建了高效扩展应用场景、快速触达国内外亿级用户的大型开放性平台。在赛事结束后，智能亚运一站通小程序将交接给组委会指定运营机构，运营方可通过适当改造和功能迭代继续为城市提供数字化服务。

编辑/范辉